Revisione del feedback, cosa succede?
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in data 03-10-2017 20:59
Salute ragazzi.
Ho un dubbio come acquirente visto che non mi è mai capitato di ricevere una richiesta di revisione del feedback.
Una volta accettata la richiesta di revisione cosa potrei modificare esattamente?
So che un feedback positivo non posso modificarlo ed un neutro non può diventare negativo, ma un neutro può rimanere neutro?
Voglio dire, dal momento in cui spingo "accetta la revisione" sono obbligato a mettere solo qualcosa di migliorativo (anche con le stelle)?
Sono un venditore ed ho come l'impressione che l'acquirente (lui arrogante ed io sempre affabile e disponibile) con cui ho i contatti e a cui vorrei mandare la revisione del feedback voglia fare il furbo e peggiorare la situazione.
Mi tengo il neutro?
Saluti, Grazie.
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03-10-2017 21:23 - modificato 03-10-2017 21:24
Ciao
io credo sia un errore...il nuovo modulo non è molto chiaro a mio parere
le stelline non ci sono più ed è facile sbagliare a lasciare anche quella valutazione
Ma te hai contattato l' acquirente???
nel regolamento è scritto ciò:
In alcune situazioni gli acquirenti possono modificare il commento di Feedback, il punteggio o la valutazione dettagliata del venditore che hanno lasciato per i venditori.
quindi possono cambiare il reating delle "ex" stelline...lasciarlo neutro e cambiare il testo del commento
Saluti Tytta
Nessuno può fare tutto......ma tutti possono fare qualcosa!!
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Rispondo esclusivamente sul forum....astenersi da contatti privati.
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Avviso per gli acquirenti:
NO Rosso per i tempi di spedizione.....non è un servizio gestito dai venditori! Le date riportate in inserzione sono puramente indicative!!!
P S Mamma ebay, rimuovi questa valutazione poichè non è inerente alla vendita dell' oggetto!!!
P P S per i curiosoni che si domanderanno...non ho ricevuto un rosso, però ne ho letti svariati per questa motivazione che trovo assurda!!!
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in data 03-10-2017 22:16
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03-10-2017 22:19 - modificato 03-10-2017 22:20
