in data
15-01-2016
10:11
- data ultima modifica
15-01-2016
11:25
autore
kh-laura
Buongiorno, sono gestore di un profilo , ho creato un nuovo account per chiedervi cosa posso fare perchè da ieri qualcuno mi ha rubato il profilo, non sono più riuscito ad accedere perchè ha cambiato email registrata all'account. Siamo preoccupati perchè sta vendendo molti smartphone facendosi fare ricariche postepay. Per avere dei dati in più abbiamo effettuato anche noi un acquisto, e il truffatore ci ha fornito questi dati per il pagamento:
Abbiamo segnalato ad ebay, abbiamo segnalato le inserzioni, abbiamo sporto denuncia ai carabinieri. Cos'altro possiamo fare?
in data 15-01-2016 13:43
@acqdidogion ha scritto:Grazie, lo spero!!
Inserzioni sparite.
sei riuscito ad avere la possibilità di accedere nuovamente sul tuo account?
in data 15-01-2016 14:16
@ambassador2015 ha scritto:
@acqdidogion ha scritto:Grazie, lo spero!!
Inserzioni sparite.
sei riuscito ad avere la possibilità di accedere nuovamente sul tuo account?
Inserzioni "bruciate" non sparite, la disponibilità residua è stata "acquistata" da mani esperte e quindi le trovi tra le inserzioni scadute insieme a quelle che erano già scadute in precedenza e che contano parecchie vittime.
Ciao
in data 15-01-2016 14:26
Grazie a tutti per avermi aiutato, finalmete Ebay ha rimosso gli annunci del truffatore, tuttavia non posso tornare ancora ad usare il mio profilo perchè prima ci sono dei passaggi di sicurezza da effettuare. Dobbiamo inviare i documenti riguardanti la denuncia e aspettare che ci sia permesso di rientrare nel nostro profilo. Ora l'unica cosa che posso fare è ricopiare i miei annunci su questo nuovo profilo, anche perchè non riesco a spuntare "spedito" negli ordini che mi hanno fatto tra ieri e oggi. Fortunatamente i miei annunci non sono stati toccati, nemmeno per quanto riguarda il pagamento che è arrivato lo stesso sulla mia Paypall e con i dati degli acquirenti sono ache riuscito a spedire, avvisandoli telefonicamente del disguido.
in data 15-01-2016 14:31
15-01-2016 14:36 - modificato 15-01-2016 14:40
Ho trovato le inserzioni scadute,che brutto porco, ho letto 37 smartphone venduti, alcuni da chi lo ha segnalato e da me spero
in data 15-01-2016 14:48
@acqdidogion ha scritto:Ho trovato le inserzioni scadute,che brutto porco, ho letto 37 smartphone venduti, alcuni da chi lo ha segnalato e da me spero
NOn voglio spaventarti ma guarda anche il profilo feedback.
Quando l'assistenza ripulirà l'account rimuoverà anche i negativi.
Ciao
in data 15-01-2016 15:55
Sono contento che hai sistemato la cosa, ciao.
15-01-2016 16:10 - modificato 15-01-2016 16:11
Hanno pulito tutto!
I feedbacks sono spariti, le inserzioni pure (si vedono ancora nella ricerca per oggetti venduti ma cliccandole non si aprono più), probabilmente ti hanno anche già avviato la procedura di rientro.
Ciao
P.S.: Hai capito in che modo sono entrati? Attenzione alle mail tarocche.
in data 15-01-2016 16:22