Archive Regole generali sugli acquisti

Come avere scontrino fiscale o fattura per acquisti in Italia?

come avere scontrino fiscale o fattura per acquisti in Italia? Grazie.

Risolto! Oggetto non arrivato

Ciao. Il 10 dicembre ho acquistato due dvd da un venditore inglese, spedizione non tracciabile. Di solito dall'Inghilterra questo tipo di spedizione mi arriva nel giro di due settimane. Ora, io vorrei aprire le due controversie (i dvd li ho acquistat...

merce danneggiata

Ringrazio in anticipo chi mi vorrà aiutare. Ho pagato tramite bonifico su BancoPosta un oggetto che oggi mi è arrivato gravemente danneggiato e da buttare. Il venditore mi ha proposto un rimborso della metà del prezzo che ho pagato (120 euro) e non l...

Problema con venditore

Salve,pochi giorni fa acquisto un paio di scarpe usate presso rivenditore privato, nella descrizione risultano solo PROVATE e senza particolari difetti. Prezzo dell'oggetto 1200€ Mi arrivano delle scarpe palesemente usate si poco, ma 4/5 volte e non ...

restituzione o sostituzione articolo dopo 30 giorni, garanzia clienti ebay

buonasera a tutti. Volevo chiedervi un informazione. Ho acquistato il 30 novembre 2019 un display lcd nuovo. Causa festivita e lavoro non sono riuscito a farlo aggiunstare a dicembre. Ora ho provveduto a farlo aggiustare ma lo schermo inviatomi , si ...

come trovare il numero telefonico del venditore

buongiorno a tutti, ho un piccolo problema con un venditore lento a spedire, ho vinto e pagato un'asta con paypal il 19 e ancora non solo non mi è arrivato il pc, ma il venditore, pur avendomi inizialmente detto che spediva lunedì, sta tergiversando ...

Oggetto non ricevuto e inserzione sparita

Ho ordinato un oggetto che doveva esserci consegnato entro il 24 dicembre. Ho pagato con carta di credito. L’oggetto non è arrivato, ho aperto la controversia ma la inserzione risultava scomparsa.Tramite il mio conto sono risalita al numero PayPal de...

Ma come si fa a fare un reclamo contro e/bay?

In breve, e/bay mi manda un coupon del 10% sul mio prossimo acquisto. Faccio l'acquisto, sono soddisfatte tutte le condizioni ma il coupon non può essere inserito, il sistema risponde "riprova più tardi".Mi metto in contatto con l'assistenza via chat...

Venditore minaccia di denunciarmi e farmi causa

Ciao a tutti, pochi giorni fa concludo l’acquisto di un paio di scarpe da collezione da ben 1200€ il venditore aveva scritto nell’annuncio che erano state solo provate nascondendo però i particolari nelle foto infatti quei particolari dimostravano ch...

Garanzia e assistenza prodotti acquistati in Germania

Ciao,volevo sapere come comportarsi nel caso venga fatto un acquisto tramite eBay Italia da un rivenditore che spedisce dalla Germania (nel caso un amplificatore) e si presentino problemi con il prodotto a distanza di 6 mesi ed un utilizzo molto legg...

Truffa apple airpod 2

Buongiorno a tutti, durante le feste di natale sono stato truffato da un venditore un certo ( ****) ...dopo aver effettuato il pagamento tramite bonifico bancario( consigliato anche dalla piattaforma ebay) ...ho ricevuto una mail dal venditore ( tra ...

Richiesta rimborso

E possibile chiedere un rimborso dato che era scritto che arriva prima di natale e chiamando a sda mi dicono che arriva il 30 dicembre, io lo acquistato perché sapevo che arrivava prima di natale, altrimenti non l avrei acquistato, i miei figli sono ...

Risolto! Venditore privato non manda ricevuta di acquisto su prodotto nuovo

Buonasera, in data 3/12/2019 ho acquistato un oggetto nuovo da un venditore privato, prima di effettuare l'acquisto gli ho chiesto se aveva lo scontrino per la garanzia rispondendomi di si.Accettata la proposta di acquisto e pagato, dopo diversi gior...

Risolto! Il corriere possiede il recapito telefonico dell'acquirente?

Buonasera, scrivo per la prima volta in questo forum poichè non ho mai effettuato acquisti su ebay prima d'ora. A tal proposito, dopo aver acquistato da un venditore italiano, mi chiedo se il corriere incaricato abbia il mio recapito telefonico dato ...

Tracking sbagliato e venditore che non spedisce

Buonasera,un quesito a chi gentilmente vorrà aiutarmi. Una volta aggiudicato un oggetto e pagato con paypal, il venditore carica un codice di tracking che non esiste, io faccio presente che è sbagliato tramite la piattaforma di messaggistica di ebay....

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