feedback

[fausto196106]

non trovo più il messagbox dove rilasciare i feedback

vorrei aprire una controversia su un acquisto come mi rivolgo a ebay?

[cizeta1964]

Se sono trascorsi più di 60 gg. Dal tuo acquisto non puoi più rilasciare un feedback, altrimenti trovi la dicitura accanto alla pagina dei tuoi acquisti, stesso discorso per la controversia, trascorsi 30 gg. Devi rivolgerti automaticamente a PayPal

[robertobonsai]

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@fausto196106  ha scritto:

non trovo più il messagbox dove rilasciare i feedback

vorrei aprire una controversia su un acquisto come mi rivolgo a ebay?

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Ciao

il feedback non è una procedura da usare come inizio di una controversia...pertanto già di suo è sbagliato il senso con cui ti sei rivolto alla Community per risolvere il "tuo problema" con il venditore del tuo oggetto...l'arma del rosso di ritorsione/estorsione!

Come invece brillantemente ha scritto la Collega Ciz che saluto (una buona domenica a te ) se i termini temporali sono stati superati come da regole ebay fissati...il solo pagamento tramite un conto Paypal...ti tutela per questo caso  esposto ed entro i 180gg dalla data in cui si è conclusa la transazione di pagamento...altrimenti (scaduti anche quellii) attraverso questa piattaforma e-commerce non hai ancun altro appiglio.

Pertanto ti si chiede:

quanto tempo fa hai pagato?

hai utilizzato l'interfaccia di un conto Paypal???

il venditore è un professionale???

è autoctono (made in Italy) oppure uno straniero???

Varie ed eventuali...

Nessun obbligo nel dare tali informazioni al Forum (solo a tuo uso e consumo) ma per meglio inquadrare la problematica intercorsa sarebbero per noi "parti terze" indispensabili!

Grazie

[cizeta1964]

Buongiorno Roberto! 😘 (sarò bannata anche così??)

[robertobonsai]

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@cizeta1964  ha scritto:

Buongiorno Roberto! 😘 (sarò bannata anche così??)

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Ciao Ciz

non saprei dirtelo ma un kudos te lo elagisco ugualmente!!!

[fausto196106]

non lo ritengo adeguato, se si considera che a volte occorrono dei 40gg per la consegna dall'oriente
è una regola che bisogna assolutamente adeguare hai tempi di consegna
almeno 90gg.

[fausto196106 · Accepted solution]

quanto tempo fa hai pagato? 40gg. fà

hai utilizzato l'interfaccia di un conto Paypal??? sì. e quindi mi devo rivolgere a paypal

il venditore è un professionale??? sì. infatti mi ha risolto la controversia con una e-mail

è autoctono (made in Italy) oppure uno straniero??? è orientale

[fausto196106]

bisogna cambiare la regola di ebay dei 30 gg.
sono troppo pochi in considerazione dell'ambito di mercato ( mondo )

[robertobonsai]

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@fausto196106  ha scritto:
bisogna cambiare la regola di ebay dei 30 gg.
sono troppo pochi in considerazione dell'ambito di mercato ( mondo )

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Ottima idea!

Fai da apripista direttamente a questo indirizzo e poi aggiorna la Community su le "varie eventual" risposte ottenute dai grandi capi di questa piattaforma.

Parte contrattuale degli utenti che risiedono in Italia:

eBay GmbH
Albert-Einstein-Ring 2-6
14532, Kleinmachnow, Germania

Rappresentata da: Eben Sermon, Fritz von Hardenberg, Dr. Dirk Weber