sviluppi
la procedura di restituzione è stata convertita da ebay in controversia
ebay mi ha inviato etichetta per la restituzione al venditore con il vecchio indirizzo ed una dichiarazione di peso inferiore a quello effettivo
ho chiesto quindi all'assistenza di aggiornare l'indirizzo di spedizione sull'etichetta con il nuovo destinatario(che era diverso dal venditore, secondo le sue richieste) e la rettifica del peso
mi è stato detto che non mi competeva rettificare l'indirizzo di spedizione e che peraltro era anomalo il fatto che il reso dovesse essere effettuato a favore di una persona diversa dal venditore e che peraltro risiedeva ad un recapito completamente diverso
a quanto ho capito , la procedura del rimborso scatta all'atto dell'avvenuta consegna del pacco al venditore
se però avessi spedito all'indirizzo fornitomi da ebay(il vecchio recapito presso il quale il venditore non risiede più) il venditore non avrebbe ricevuto il pacco in quanto per sua esplciita ammissione non risiede più lì
se avessi spedito il pacco al secondo nominativo ed indirizzo indicatomi dal venditore(e da lui diverso) non avrei avuto nessuna garanzia che il venditore avrebbe comunque ricevuto il pacco in quanto persona diversa dal destinatario del pacco stesso
se il venditore non comunicava l'avvenuto reso o il servizio postale non certificava l'avvenuta consegna , non sarei stato rimborsato.
Ebay a questo punto ha deciso di chiudere la controversia rimborsandomi integralmente la cifra spesa.
Comunico, quindi, l'esito della controversia al venditore sottolineando che , stando così le cose,si era risolta esattamente come lui aveva richiesto sin dall'inizio; ovvero rimborso totale a mio favore senza necessità di reso(me lo aveva proporsto direttamente lui tramite messaggistica ebay per chiudere la faccenda prima della conversione della procedura di restituzione in controversia)
a questo punto , a controversia chiusa,il venditore mi chiede il reso.
a me pare tutto abbastanza anomalo
indirizzo su ebay diverso da quello di residenza(quello nuovo non me lo ha comunicato), destinatario ed indirizzo del destinatario del reso diversi da quello del venditore(si tratta proprio di un'altra persona che risiede ad un indirizzo diverso da quello comunicato su ebay) , promessa di rimborso non effettuato, proposta da parte sua di non procedere al reso poi ritirata dopo la controversia ,ed ora, che ebay ha proceduto a seguire quelle che erano state le sue proposte, ovvero annullare l'etichetta di reso e d effettuare il rimborso in sua vece , ora la richiesta di reso
