Il venditore di beni di consumo a largo diffusione, appartiene a quella categoria dove la conoscenza e l'interesse per ciò che propone
è pari allo zero o poco più. Egli deve monetizzare a tambur battente senza fermarsi, come un orsetto dei tempi andati caricato a molla. Lui si limita ad acquistare e rivendere.Confida che i prodotti di largo consumo arrivino in buone condizioni dalla fabbrica e quello che fa è di sistemarli nelle mensole e attendere l'acquirente. Ma quando un cliente si rivolge per un reso, è solo una rogna commerciale di cui farebbe a meno. Non ha tempo, e vuole tenersi i soldi in tasca dell'acquirente anzichè restituire il prodotto non funzionante indietro, aspettare tempi di sostituzione che di questi periodi possono richiedere più di un mese e mezzo, e quindi, detta la frasetta di circostanza (me lo mandi indietro ) tutto finisce lì. Se ne riparlerà a Settembre con calma. E magari il cliente non si farà più vivo, non si sa mai ! Tanto poi era un acquisto on line ! Senza contare che tutti i prodotti elettrici ed elettronici casalinghi ed informatici di assalto, sono tutti cinesi anche se fatti fare da industrie estere serissime. Richiamalo a fine agosto, mandandogli un avviso. Poi al massimo, se tutto tace ancora, gli manderai due righe fatte dal tuo legale. Dopo un'ora vedrai che ti contatterà :...abbiamo dovuto attendere la restituzione dalla casa ed ora sono in grado di provvedere, ecc. ecc. Dovresti sapere a menadito come funzionano gli esercizi commerciali on the road che hanno anche la vendita virtuale. E' tutto un prendi e vai, prendi e vai. Poi quando chiedi di quello con cui hai parlato, c'è ne è un altro che non sa neanche cosa sta succedendo e quanti ne ha in saccoccia. La vendita commerciale di massa, è tutta così. Bisogna far mente locale prima. Auguri.
