Acquirente che vuole pagare a rate

[animerobot2020]

Salve , ieri un acquirente vince l'asta è mi dice che vuole pagare a rate !

Come mi devo comportare ?

Anche volendo accetare il pagamento come mi comporto con ebay ?

Se dico che mi ha pagato e lui in secondo momento chiede a ebay il rimborso

perchè non ha ricevuto il pacco ?

Cosa mi consigliate di fare ?

Ho provato anche a chiedere il telefono ma mi dice che per privice non vuole darlo .

Non so cosa fare .

AIUTATEMI per cortesia .

Grazie 

[maxssy]

a rate?         contatti l'acquirente spiegando  che non si può fare,   e  che  non  è  un  sito di vendite  a rate.             quindi: consiglio:   annullare l'ordine,   e  o  attendere 4 giorni ed aprire reclamo per oggetto non pagato,    ....non  spedisca nulla  a  rate.  che  all'ultimo va  a  finire  che ci rimette oggetto tasse.                                       

[animerobot2020]

Ti ringrazio per la risposta , ho paura che mi metta un feedback negativo .

Come mi devo comportare ?

Ho già contattato l'acquirente ma non risponde.

[maxssy]

se non paga    a  ben poco  da rilasciare negativi-neutri,       che puoi  fare appello ad ebay,         inoltre se non risponde    sicuramente  sarà   un altro che gioca su ebay,      attendi  eventualmente 4 giorni e apri reclamo per oggetto non pagato.       

[animerobot2020]

Ti ringrazio ,sei stato molto utile .

Buona serata 😉

[orangefisherman]

io una volta ho accettato..... ma naturalmente ho spedito dopo l'ultima rata andata a buon fine....