E' per lo meno assurdo che Ebay so rifiuti di cancellare il feedback di un cliente che lascia neutro solo per ripicca perchè il venditore gli ha aperto delle controversie per oggetti non pagati.
E' vero che Ebay prevede la possibilità di cancellare i feedback di chi non paga, ma se il cliente fa un altro acquisto e poi lascia il feedback per ripicca, Ebay se ne lava le mani. Tutto questo non è giusto.
Perchè il venditore deve essere punito per aver aperto una controversia per oggetto non pagato? A chi giova questo?
L'assistenza Ebay risponde: "Il punteggo di feedback non soddifisfa i criteri per la rimozione. "
Dopodichè chi se ne frega del motivo per cui è stato lasciato il feedback, che nel feedback stesso il cliente scrive che lo ha lasciato perchè io avevo aperto la controversia per altri oggetti.
Che senso ha?
