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in data 27-05-2018 15:26
Buona sera, ho venduto due pc come guasti, ora l'utente ha chiesto ed ottenuto il rimborso da parte di ebay in quanto i pc non risultano essere funzionanti. Ma se sono stato chiaro nella descrizione, perchè devo rimborsare?
Grazie.
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in data 27-05-2018 15:32
Se la tua inserzione era indiscutibilmente chiara puoi fare appello contro la decisione presa da ebay, dimostrando il loro errore
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in data 27-05-2018 15:42
Prova a contattare l'utente, i due pc erano descritti correttamente.
Temo che si tratta della licenza di Win 10 pro.
Tu affermi che è istallato e da attivare ma probabilmente chi si è disfatto del portatile ha trasferito la licenza su un'altra macchina.
Questa potrebbe essere la causa dell'incomprensione.
ciao
mario
