in data 13-01-2013 18:16
ciao a tutti
ho messo all'asta un oggetto e l'ho aggiudicato ad un utente.
subito dopo aver piazzato l'offerta mi ha scritto dicendo che aveva letto male e che voleva ritrattare. io gli dissi che non c'erano problemi.
visto l'elevato numero di persone che tenevano d'occhio l'offerta però ho proseguito come se niente fosse.
come potete immaginare l'asta se l'è aggiudicata il tizio che mi ha chiesto di annullare.
ora gli devo far pagare le tasse di ebay (7€).
- c'è un modo di annullare l'asta?
- come posso farmi trasferire l'ammontare? paypal va bene?
in data 13-01-2013 20:06
Fammi capire, lui ti aveva chiesto di annullare l'offerta prima che l'asta scadesse, tu pur comprendendo questa richiesta non hai annullato la sua offerta perché pensavi che qualcuno di coloro che seguivano l'asta avrebbe superato la sua offerta cosa che non è avvenuta.
E dopo tutto ciò vorresti anche addebitargli qualcosa?
Ma se hai fatto tutto da solo!
Contattalo e mandagli la richiesta di annullamento della transazione:
Come annullare una transazione
fai ambedue le cose (cioè prima avvertilo) perché il suo assenso all'annullamento è fondamentale per recuperare le "tasse eBay".
Quando lui avrà accettato l'annullamento tu riceverai l'accredito delle "tasse" e potrai offrire l'oggetto al secondo non vincente (se c'é) oppure rimetterlo in vendita.
Quindi non hai bisogno di farti pagare nulla, cosa che sarebbe anche oltremodo ingiusta, dall'acquirente involontario.
Ciao
in data 14-01-2013 12:18
ho ricevuto 2 offerte per l'oggetto.
ho inviato l'offerta diretta al tizio che non si è aggiudicato l'offerta.
può andare come modo di procedere?
in data 14-01-2013 12:23
E con quello che l'ha vinta?
in data 14-01-2013 14:03
se l'altro accetta siamo a posto no? tutti contenti
in data 14-01-2013 14:25
Ma che dici?
Le commissioni sulla prima vendita eBay te le ha già addebitate non le vuoi recuperare?
Prima volevi farle pagare all'altro acquirente ed adesso non ti interessa più nulla di quei 7 euro?
Forse non hai capito che per eBay questa offerta diretta sarà una SECONDA VENDITA, quindi ti addebiterà le commissioni anche su questa.
Per recuperare le prime commissioni devi chiedere l'annullamento al primo acquirente esattamente come ti avevo già suggerito di fare ieri.
Contattalo ed avvertilo, in pochi secondi potete risolvere il problema.
in data 14-01-2013 19:26
ok. ha accettato di annullare la transazione.
ora è ancora valido l'offerta diretta?
in data 15-01-2013 09:21
Certo, ma l'offerente a cui l'hai inviata non ha alcun obbligo di accettarla, la accetterà solo se ancora interessato.
Ciao