La cosa non è di poco conto. Se è un venditore professionista italiano la garanzia del prodotto vale due anni e se non risponde, anche se manca scontrino fiscale o fattura (alle quali non è obbligato trattandosi di una vendita online), vale la transazione Paypal come prova di acquisto e lo puoi forzare con una lettera di mora, con una denuncia alla autorità e con altri modi che lo dovrebbero distogliere dal torpore.
Ma se per caso fosse uno straniero, per esempio cinese che dice di essere italiano ma in realtà non lo è, non hai proprio alcun modo di fare valere una garanzia che proprio non esiste affatto e che mai verrà onorata.
Se poi si tratta invece di un falso professionista, uno che si spaccia per tale ma non lo è in realtà, e succede spesso con coloro che vendono in drop shipping illegalmente, la conseguenza di tutto mi pare ovvia.
Infine se si tratta di una vendita di un privato, la garanzia semplicemente non esiste.
Ecco perché devi essere piuttosto certo di colui con il quale hai a che fare. E questo perché la garanzia di un prodotto che ha smesso di funzionare te la dà solo il venditore e certamente non Ebay e nemmeno Paypal.
