mutuo accordo

[andrea.rav]

Ho venduto un oggetto ad un acquirente,

che, senza aver pagato, ha cambiato idea e vuole

annillare la transizione.

Mi chiede il mutuo accordo.

Cos'è?

Come si fa ad annullare un asta conclusa.

Chi, deve fare la prima mossa? chi vende o chi acquista?

Io vorrei andare avanti è lui che vuole annullare l'asta.

grazie

[lumacci]

Il mutuo accordo che ti chiede è l'invio del modulo di annullamento che lui accetterà in modo che a te vengano rese le commissioni ed a lui venga tolto l'impegno di acquistare. E' un modulo che devi inviare tu come vendiotre perché lui non può annullare di sua spontanea volontà. Capisco che vorresti continuare la vendita, ma se la volontà dell'altra parte non c'è che cosa serve insistere? Se lo forzi lui non paga e viene ammonito, ma poi ti fai un nemico in più. Oppure paga e poi ti bombarda di negativi per vendetta. Insomma, è un ginepraio. Non si è potuto concludere e pazioenza. Io ti consiglio di annullare e basta.

Ciao.

[san-franco]

E se clicchi in alto a destra su Assistenza Clienti trovi tutto il necessario per procedere.

[andrea.rav]

Ho risolto molto tranquillamente. grazie per la cortesia e i dettagli