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un po di tempo fa , scissi del mio malcontento sul funzionamento delle poste ( in particolare del cmp) della mia zona che non spediva più le mie raccomandate... dopo aver sporto reclami in merito, oggi mi arriva una raccomandata che certifica che le mie raccomandate sono andate smarrite... oltre all' avviso di un esito ovvio, poichè gia sapevo che si era smarrita, recatomi all' ufficio postale , chiedo lumi sulla cosa ma non aggiungono altro... ora volevo sapere qual' è il prossimo step? io vorrei chiedere rimborso per questo malservizio e sapevo della conciliazione , in alternativa qualcuno conosce la procedura per chiedere rimborso per merce persa ? l' operatrice allo sportello mi ha chiesto i dati personali e ha detto che il direttore mi avrebbe chiamato ma poco ci credo, quindi vorrei sbrigare questa cosa il più celeremente possibile...
ciao tytta
lo avevo già letto, e dicono che per raccomandata sono 30 euro più il costo della spedizione... però a me è arrivata la denuncia della polizia postale in merito....nessun avviso da parte delle poste su un eventuale rimborso o se ero almeno idoneo... nell' ufficio postale alla tipa ho rilasciato i miei dati, però potevano benissimo dirmi ( per conoscenza) che avevo diritto a rimborso...
per il luogo meno truffaldino ci avevo pensato, però non ho trovato alternative valide alla raccomandata...
ciao tytta
lo avevo già letto, e dicono che per raccomandata sono 30 euro più il costo della spedizione... però a me è arrivata la denuncia della polizia postale in merito....nessun avviso da parte delle poste su un eventuale rimborso o se ero almeno idoneo... nell' ufficio postale alla tipa ho rilasciato i miei dati, però potevano benissimo dirmi ( per conoscenza) che avevo diritto a rimborso...
per il luogo meno truffaldino ci avevo pensato, però non ho trovato alternative valide alla raccomandata...
Hai presentato il modulo compilato all'uffico postale???
Scusa l'acquirente ti ha denunciao???
Io ho letto..la trafila non sembra semplice soprattutto quando si ha un muro davanti....
si il rimborso è parziale e mai per intero....hai conoscenze???
secondo me ti sbrighi prima...dai che si sa come funziona dalle nostre parti...
hai ragione sull'alternativa....potresti fare un pacchetto più grande e spedire con corriere....se ti perdono tutte le tue raccomandate.....ma per caso qualcuno ti ha "puntato"???
rispondo a moria: si ho letto quella carta che dice del risarcimento per le raccomandate smarrite di 30 + costo di spedizione
tytta: si in pratica ho presentato il reclamo alle poste circa 2 mesi fa... stamane mi è arrivata una raccomandata da parte della polizia postale che certifica che la mia raccomandata è andata smarrita ( credo sia una procedura che fa le poste , denunciare lo smarrimento e avvisare i mittenti) con allegata fotocopia del cedolino... mi sono presentato all ufficio postale che mi ha mandato questa raccomandata per farmi spiegare sul dafarsi ma non mi hanno detto nulla se non di lasciare i dati cosi il direttore mi avrebbe contattato...
non credo mi abbiano puntato pero siamo a quota 3 su 3... le conoscenze le avrei pure al cmp pero ormai è dichiarata persa... quindi pure volendo... ho chiamato al numero verde delle poste e mi hanno detto che probabilmente arriverà un altra raccomandata che mi avvisa del possibile rimborso... io nel frattempo attendo... per il pacco il problema rimane sempre lo stesso... dato il basso valore dei miei oggetti e per l esiguo peso non avrebbe senso farlo o proporlo... allontanerei solo potenziali acquirenti... che per fortuna o sfortuna sono stati solo 3 per ora... quindi rimborsi modesti e perdite modeste...
tytta: si in pratica ho presentato il reclamo alle poste circa 2 mesi fa... stamane mi è arrivata una raccomandata da parte della polizia postale che certifica che la mia raccomandata è andata smarrita ( credo sia una procedura che fa le poste , denunciare lo smarrimento e avvisare i mittenti) con allegata fotocopia del cedolino... mi sono presentato all ufficio postale che mi ha mandato questa raccomandata per farmi spiegare sul dafarsi ma non mi hanno detto nulla se non di lasciare i dati cosi il direttore mi avrebbe contattato...
non credo mi abbiano puntato pero siamo a quota 3 su 3... le conoscenze le avrei pure al cmp pero ormai è dichiarata persa... quindi pure volendo... ho chiamato al numero verde delle poste e mi hanno detto che probabilmente arriverà un altra raccomandata che mi avvisa del possibile rimborso... io nel frattempo attendo... per il pacco il problema rimane sempre lo stesso... dato il basso valore dei miei oggetti e per l esiguo peso non avrebbe senso farlo o proporlo... allontanerei solo potenziali acquirenti... che per fortuna o sfortuna sono stati solo 3 per ora... quindi rimborsi modesti e perdite modeste...
