Chiedo scusa in anticipo per la lunghezza del messaggio: leggete quanto segue a vostro rischio, potrebbe annoiarvi a morte.
Torno su questo argomento perchè, innanzitutto non ho ancora ricevuto l'oggetto, e siamo praticamente a 30 giorni dal pagamento.
Poi ho pensato ad una proposta da fare al venditore e mi piacerebbe avere da voi un parere.
Prima di tutto rettifico ciò che avevo scritto inizialmente circa i tempi entro cui bisogna aprire un'eventuale "controversia" PayPal. Efettivamente uno di voi lo aveva fatto notare: io avevo scritto che la controversia va aperta entro 45 giorni dal pagamento.
Invece qui si spiega che si hanno 180 giorni prima che scada il tempo utile entro cui usufruire del servizio di protezione paypal.
Siccome voglio pensare che il venditore sia in buona fede, ora il problema è il seguente:
1. Da parte mia ho sbagliato a non richiedere la spedizione tracciabile, ammetto per ignoranza ed inesperienza mia, facendo pochi acquisti: era la mia prima asta su ebay!
Nonostante questo però il venditore non me l'ha nè proposta via messaggio, nè messa a disposizione come scelta di spedizione.
2. Da come ho capito leggendo anche su questo utile forum il problema della posta non tracciabile pagata via paypal ricade più su di lui che su di me. Perchè se apro la contestazione paypal mi rimborsa. Invece il venditore non viene rimborsato se non ha prove di aver spedito il tutto. Ed è lì che sapendo questo, il venditore doveva prevedere almeno la possibilità di scegliere la posta raccomandata, o al limite suggerirmelo via messaggio.
Da questo punto di vista è lui che ha rischiato la spedizione non tracciabile e sta a lui assumersene le conseguenze.
Non intendo giocarmi questa carta se possibile perchè come dicevo inizialmente voglio sperare nella buona fede del venditore. Se lui ha davvero spedito il pacchetto e mi arrivasse dopo la contestazione e il rimborso, non vorrei che si vedesse gabbato. Dovrei poi restituirgli e rispedire indietro con altre spese in conto.
3. Tempistiche. Allora, no: va bene che siamo in estate, va bene che la spedizione è posta4, ma 30 giorni da milano a parma... un mese... senza vedere ancora nulla... A me sembrano troppi, e mi mettono in difficoltà perchè quell'oggetto mi sarebbe servito, almeno dopo un mese... non era urgente altrimenti avrei comprato altrove, ma adesso mi servirebbe.
Si tratta di due moduli di RAM da montare su un pc. Avevo acquistato un SSD e volevo montare il tutto insieme per vari motivi. Ora dopo un mese che aspetto e ho anche la roba lì da montare devo iniziare a prendere qualche iniziativa.
4. Ho fatto qualche ricerca via google sul suo numero di cellulare e la mail che mi aveva lasciato. Nonostante l'oggetto risulti localizzato a Milano, il venditore sembra del sud italia. Quindi un po' più distante, il che spiegherebbe anche il ritardo. Se questo fosse vero, quello che mi darebbe fastidio sarebbe la poca onestà: se abito a sondrio è facile che prediliga una spedizione da milano piuttosto che da palermo per tempistiche in primis e tanto più che la spedizione non è tracciabile.
Da quanto ho scritto sopra mi è venuta un'idea:
siccome il venditore ha in vendita oggetti identici a quello che ho acquistato anche io, sarei tentato di chiedergli un accordo del tipo: mi spedisci un'oggetto identico a quello che ho acqistato e lo spedisci con posta raccomandata o qualcosa di simile, tracciabile e possibilmente rapido.
Alla fine se mi arriva anche il "primo" pacchetto (quello partito un mese fà) te lo rispedisco con raccomandata e mi accollo la spesa di spedizione per la restituzione.
In questo modo:
- Caso 1 - l'oggetto era stato spedito ma si è perso:
Io avrò l'oggetto per cui avevo pagato inizialmente.
Non gli posso restituire l'oggetto originario che è smarrito
Il venditore ci rimette 7 euro + l'oggetto smarrito
- Caso 2 - l'oggetto non era stato spedito e lo ha ancora il venditore:
Io avrò l'oggetto
Non gli posso restituire nulla
Il venditore spende 7 euro in più
- Caso 3 - l'oggetto originario mi arriverà dopo il nuovo oggetto identico che mi spedisce adesso
Io avrò l'oggetto
Gli restituisco quello ritardatario
Lui spende 7 euro in più per spedirmi il nuovo oggetto
Io spendo 7 euro in più per la restituzione
Nel primo caso è lui a perderci. Nel secondo, se lui fosse stato disonesto gli costerebbe pochi euro inviarmi l'oggetto.
Nel terzo caso invece ci perdiamo entrambi allo stesso modo. Il vantaggio è concludere l'acquisto in tempi brevi e 7 euro in più a questo punto sono disposto a spenderli.
Ho ipotizzato di scelgliere la posta raccomandata e un peso del pacchetto tra 100 e 250g: per due moduli di RAM vi pare sensato oppure no?
Potete correggermi i conti se sapete che vi sono ulteriori spese?
Cosa ne pensate?
Tenete conto che i diversi casi sono ipotesi che non possiamo conoscere vista la spedizione non tracciabile. Forse direte, il venditore così è messo in svantaggio perchè in tutti i casi si ritrova a sborsare 7 euro in più.
È vero, soprattutto nel caso 1 alla fine lui non ha colpa, è solo colpa della spedizione.
Tuttavia mi sembra un accordo migliore rispetto all'apertura di una contestazione e restituzione dei soldi a me e poi magari mi arriva anche l'oggetto e fosse un'altro potrebbe anche tenerselo o rivenderselo. Sarebbe ancora messo più in "svantaggio" non vi pare?
Vorrei un consiglio da voi per risolvere questo problema di tempistiche: a me ormai serve l'oggetto. Non posso aspettare un altro mese e visto che lo stesso venditore ha in vendita roba identica a quella acquistata da me mi sembra ragionevole proporgli una cosa del genere.
Grazie in anticipo e scusate davvero la lunghezza del messaggio
