Ho fatto un ordine , consegna entro il 28/4/2020. Non è ancora arrivato. Posso chiedere il rimborso

[piepros-0]

Mascherine

[piepros-0 · Accepted solution]

Come posso fare ?. Grazie

[laursass_8]

sono nella stessa situazione ma per un libro acquistato ai primi di marzo

[wallyd_34]

Premesso che la consegna stimata da eby è, appunto, una STIMA (peraltro spesso non si capisce in base a cosa venga calcolata),

hai fatto le dovute considerazioni in base alla provenienza del pacco e sul tempo trascorso da quando è stato effettivamente spedito?

Ad esempio, le spedizioni standard dalla Cina in condizioni normali ci mettono anche un mese ad arrivare in Italia, adesso, con la pandemia in corsa, credo che i tempi possano tranquillamente aumentare.

In ogni caso, se hai pagato con paypal, su paypal puoi aprire una controversia per oggetto non ricevuto.

[wallyd_34]

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@laursass_8  ha scritto:
sono nella stessa situazione ma per un libro acquistato ai primi di marzo

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Domanda: che tipo di spedizione hai scelto?

Se hai scelto "Piego di libri ordinario non tracciabile", in tempi normali ci mette anche 25/30 gg, adesso con la pandemia potrebbe anche metterci di più.

Detto questo, se hai pagato con Paypal puoi provare ad aprire controversia per oggetto non ricevuto (sempre su Paypal), non so se l'eventuale spedizione non tracciabile viene tutelata comunque.

[unpeeledbanana]

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[unpeeledbanana]

Scusate ma sto provando a fare delle...prove tecniche per vedere alcune cose su come funziona adesso.