buonasera, in data 12 marzo 2017 ho spedito con posta 4 non tracciabile una crema idratante.
alla data odierna, la crema non è arrivata e l'acquirente, peraltro molto maleducata e non collaborativa tant'è che mi ha urlato contro al telefono, vuole essere rimborsata.
come faccio a sapere se :
- il pacchetto è stato perso
- l'acquirente non dice la verità
- se c'è un ritardo di poste italiane
-qualora venisse recapitato dopo il rimborso, come faccio a saperlo?
