ORDINE DANNEGGIATO

[leondaval18_5]

Salve, ho recentemente acquistato un prodotto su ebay, il venditore mi ha contattato dicendomi che l'ordine é stato danneggiato dal corriere e che verrà restituito al mittente per un controllo (verificare la rottura del prodotto o solo dell'imballaggio) in seguito cosa succederá? Verro rimborsato? Il prodotto nel caso in cui non sia danneggiato comunque non sarebbe più nuovo poiche andrebbe provato per verificare l'integrità quindi riceverei un prodotto venduto come nuovo arrivato come usato?

[misterious_shadow]

Niente affatto. Il prodotto venduto è nuovo e quindi un nuovo ti deve arrivare. Il correre rende al mittente perché ha avuto problemi e questi sono fatti del corriere e del mittente.

Il venditore per quanto ti riguarda deve spedire a te un prodotto nuovo e questo farà se vuole rispettare i suoi obblighi contrattuali, altrimenti ti deve semplicemente rimborsare.