Posta4

[Anonymous]

Salve a tutti effettuavo le spedizioni con Posta Celere e dal 1 ottobre sono passato a Posta4 ma ho già ricevuto dal 1 ottobre ad oggi 15 reclami per oggetto non ricevuto.

Qualcuno sa cosa succede o è nella mia stessa situazione?

Grazie.

[moriadellevacche]

Una soluzione potrebbe essere attivare il fermo posta temporaneo presso l'ufficio postale competente per la tua zona, vai allo sportello e chiedi lumi, potresti attivarlo prima di partire e per tutta la durata della tua vacanza, in questo modo tutta la posta verrebbe trattenuta presso l'ufficio postale e tu potrai ritirarla al tuo rientro.

Ha un costo e non si può attivarla in maniera selettiva, cioè solo per alcuni tipi di corrispondenza e per altri no, se la attivi tutto ciò che arriverà durante la tua assenza (compreso ciò che entrerebbe senza problemi nella buchetta delle lettere) verrà trattenuto.

[laroccia_79]

Direi che pure io sono incappato nei disguidi di Poste italiane. Posta 4 non arrivata a destinazione. Oggetto spedito andato perso e in più rimborso all' acquirente e perdita della spedizione. Poste italiane se ne lava le mani come sempre. Ebay non potrebbe aiutarci contro poste italiane e chiedere rimborsi... magari si svegliano.

[moriadellevacche]

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@laroccia_79@  ha scritto:
Direi che pure io sono incappato nei disguidi di Poste italiane. Posta 4 non arrivata a destinazione. Oggetto spedito andato perso e in più rimborso all' acquirente e perdita della spedizione. Poste italiane se ne lava le mani come sempre. Ebay non potrebbe aiutarci contro poste italiane e chiedere rimborsi... magari si svegliano.

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Scusami ma svegliarsi in cosa?

Tu hai usato un servizio che è esplicitamente:

- non idoneo a spedire merci con un qualsiasi valore

- non coperto da alcun tipo di garanzia, perciò senza possibilità di opporre reclamo

Che cosa dovrebbe fare Poste Italiane oltre a specificare che Posta4 e Posta1 sono buone solo per gli invii di POSTA SENZA VALORE?

Infatti per tutto il resto, cioè sia per la corrispondenza importante che per l'invio di oggetti con un qualsiasi valore, ci sono altri prodotti nella gamma di Poste Italiane con vari servizi aggiuntivi, dalla tracciabilità ad un vero esito di consegna (con firma) e l'assicurazione, per i quali sono possibili Reclami in caso di disservizio.

Sarà un caso?

[pollo_bionico]

P

[erby73]

Devo smentirti purtroppo, nexive è perfetto, il migliore, a me un pacco spedito da Como mi è arrivato in Sicilia dopo 2 giorni e sulla tracciabilità si è aggiornato all'istante in tempo reale.

[erby73]

Devo smentire purtroppo chi parla male di nexive, è perfetto, il migliore, a me un pacco spedito da Como mi è arrivato in Sicilia dopo 2 giorni e sulla tracciabilità si è aggiornato all'istante in tempo reale.