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Rimborsi

grazi.filip
Utente della Community
Salve sto per restituire un oggetto che viene da fuori Europa ma non riesco a capire se poi mi verrà restituito anche l.importo della spedizione o solo il valore dell oggetto
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1 RISPOSTA 1

Rimborsi


@grazi.filip  ha scritto:
Salve sto per restituire un oggetto che viene da fuori Europa ma non riesco a capire se poi mi verrà restituito anche l.importo della spedizione o solo il valore dell oggetto

Se fai tutto attraverso le procedure previste dalla Garanzia Cliente eBay il rimborso coprirà tutta la somma pagata al momento dell'acquisto, quindi valore dell'oggetto e spese di spedizione, invece le spese di reso sono di fatto da considerare a tuo carico (anche quando non dovrebbero esserlo, come in caso di oggetto non conforme) perchè eBay è quasi sempre impossibilitata a costringere il venditore a farsene carico.

 

Ciao

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