in data 26-06-2020 13:26
Salve a tutti, ho un dubbio su una vendita nella quale, per errata corrige, sono state indicate misure sbagliate e l'acquirente giustamente vuole restituire l'articolo. Ma, siccome nella vendita non era compresa la spedizione, ma era specificato ritiro in zona, comprovato dal fatto che l'acquirente ha mandato a sue spese un corriere per il ritiro, il problema si pone ora che deve restituire. Amesso che io mi faccia carico delle spese di restituzione, eventualmente l'oggetto rientrasse rotto chi è responsabile?
in data 26-06-2020 14:18
se l'acquirente ha pagato con Paypal , la domanda che poni e' il minore dei tuoi problemi.
devi sperare che l'acquirente non conosca bene il regolamento E-bay , perche' se e' come penso e' gia' tanto che ti renda qualcosa
in data 26-06-2020 14:56
Se ho ben capito si tratta di reso per oggetto non conforme, in questo caso le spese di reso competono a te e, credo, anche quelle sostenute dall'acquirente per il ritiro, anche se appunto il fatto che fosse una tua concessione non un suo diritto lascia uno spiraglio.
Ciao