Spedizione 10 Marzo usa

[ligabue182]

Salve.. ho effettuato un ordine partito dagli USA IL 10 marzo. Chi lo ha spedito mi ha mandato un codice ma non è tracciabile dopo 10 giorni mi contatta e mi dice che avrebbe fatto qualcosa per vedere dove era il pacco.. Poi oggi mi contatta e mi dice questo

"sono andato al ufficio postale e hanno controllato loro stessi il monitoraggio e ho visto che non era stato analizzato. Mi hanno detto che siccome era internazionale, non avrebbero potuto fare molto . Hanno detto che ho bisogno di chiamare un numero specifico  e chiamerò oggii. Hanno anche detto che l'Italia è uno dei servizi di posta più lenti, quindi è possibile che possa essere ancora  la sua strada per la vostra casa, ma è più probabile che si è perso."

Come vi comportereste?

[orangefisherman]

attenderei 44 giorni da quando ho pagato ed aprirei controversia; poi attenderei altri 19 giorni e la converirei in reclamo. al 99% il pacco arriva nel frattempo (verissimo che le poste italiche sono le peggio del mondo); se non arriva riavrai i soldi da paypal è chiaro che se ti arriva tra tre mesi dovresti comunque ripagare il venditore

[ligabue182]

Ho perso 3 pacchi in un mese..

[ligabue182]

Ormai pure questo starà tra le mani di qualcuno

[dreamwarrior75]

Siamo al 3 aprile, se il pacco è stato spedito il 10 marzo siamo pienamente nei tempi medi di consegna.

Sono stati smarriti 2 pacchi, ma quanti ti sono arrivati senza problemi? Purtroppo una percentuale di perdite (che deve essere bassa)  vi è sempre e bisogna tenerne conto.

Se poi 3 su 3 non ti arrivano, comincerei a chiedere al postino se si ricorda di averli imbucati (se erano imbucabili) e successivamente parlare con il Direttore dell' Ufficio Postale.

[ligabue182]

Uno il10 marzo uno 28febbraio

[dreamwarrior75]

beh, anche quello partito il 28 febbraio potrebbe essere nei termini.

Se per te non è un problema dirlo, cosa hai ordinato?

Magari si tratta di oggetti per cui sono richieste maggiori indagini da parte della dogana.

[san-franco]

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@dreamwarrior75 ha scritto:

beh, anche quello partito il 28 febbraio potrebbe essere nei termini.

Se per te non è un problema dirlo, cosa hai ordinato?

Magari si tratta di oggetti per cui sono richieste maggiori indagini da parte della dogana.

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Ha comperato piccole cose dream, niente di fuori dall'ordinario

[dreamwarrior75]

Magari queste piccole cose sono state indicate come "gift" e sottoposte a controlli più accurati. Dovresti chiedere al venditore il valore dichiarato.