in data 10-05-2014 15:05
Buongiorno,
scrivo su questo forum per chiedre aiuto...ho acquistato su ebay un'oggeto negli USA pagando subito la tassa di importazione, tale oggetto è stato spedito il 05/05 attraverso corriere FedEx con International Priority Shipping, ora a me è arrivata un'email da parte del corriere indicandomi che la merce è arrivata a destinazione solamente che come destinazione appare 1850 airport exchange blvd #200 Erlanger, KY - US-. Inutile dire che non è il posto da me indicato come consegna della merce. Qualcuno sa essermi gentilmente d'aiuto??
Grazie
10-05-2014 15:32 - modificato 10-05-2014 15:32
Hai provato a contattare tu il corriere e capire cosa è successo? Contatta anche il venditore per capire cosa ha scritto nell'indirizzo.
in data 10-05-2014 16:29
in data 10-05-2014 17:01
Il venditore o il corriere devono aver fatto casino, 1850 airport exchange blvd #200 Erlanger, KY - US è l'indirizzo del centro logistico di Pittney Bowes ed eBay in territorio USA, da li poi doveva partire (con il tuo indirizzo) alla volta dell'Italia.
Da dove chiamava il corriere?
in data 10-05-2014 18:10
Il corriere non mi ha chiamato, mi ha solo mandato un'email dicendo di aver effettuato la consegna. Volevo provare a chiamarlo io lunedì per sapere che è successo!
in data 10-05-2014 18:11
Grazie per la risposta!!
in data 11-05-2014 17:54
Adesso ho capito!
Quello che loro definiscono come destinazione ovviamente non è la destinazione definitiv, ma solo il primo step di una spedizione che arà vai update e cambierà codice un paio di volte.
Secondo me non c'è bisogno di contattare il corriere, la mail è un aggiornamento automatico che ti segnala l'arrivo del pacco al centro di smistamento internazionale, da lì partirà verso l'italia alla volta del TUO indirizzo.
Ciao
in data 11-05-2014 20:01
in data 16-05-2014 11:43
Grazie mille @moriadellevacche per le tue risposte.
Inoltre @skipper89.89 ti ricordiamo che troverai maggiori informazioni in merito al Programma di spedizione internazionale al link:
http://pages.ebay.it/help/buy/shipping-globally.html.
Grazie anticipatamente per la tua attenzione.
Ti auguriamo una buona giornata.
Saluti,
Federica