spedizione usps

[macheneso-it]

salve, ho acquistato una maglietta da new york, il pagamento è avvenuto il 22 aprile e l'oggetto mi è stato notificato spedito qualche giorno dopo. mi è stato dato un codice spedizione usps per tracciare il pacco ,ma inserendolo nella sezione tracking mi appare:

not found,Tracking information is not available at this time. Please check back later or double-check the tracking number entered and try again.

ora io non so se preoccuparmi perchè comunque la consegna è stimata dopo il 12 maggio, ed il venditore ha il 99,3 % di feedback positivi, però comunque mi stranisce questa situazione, sono comunque passate 2 settimane dalla presunta spedizione...che mi consigliate di fare? segnalo ad ebay? al venditore? ad usps? o aspetto la data di consegna stimata?

non compro spesso da ebay quindi non so come comportarmi!

grazie!

[francobertarelli]

quanto mi consigli di aspettare?il problema è che se passano altri 3 giorni non posso aprire alcun tipo di controversia se non segnalare a paypal l'accaduto.se il pacco arriva danneggiato o con contenuti diversi? sulla transazione appare International Priority Shipping (usps)

[dreamwarrior75]

non credo che sia tracciabile qui in italia.
Aspetta altri due giorni, poi il 44esimo apri controversia paypal, facendo presente al venditore che non hai ricevuto l'oggetto e che devi aprire la controversia per non perderne il diritto. Poi hai a disposizione ancora altri giorni prima di convertire in reclamo. Magari in questo lasso di tempo arriva tutto.

[francobertarelli]

ok.grazie infinite

[macheneso-it]

Scusa dreamwarrior ma io ho capito che il pacco è tracciabile solo in USA ma il mio problema è che inserendolo sul sito dell'usps non mi traccia nemmeno i movimenti USA ma mi da proprio errore come se il codice non esistesse...
Per questo la risposta che mi ha dato il venditore mi convince poco... Comunque aspetterò e se entro il 40esimo giorno non arriva vado di segnalazione

[dreamwarrior75]

come comincia il codice? puoi anche indicarlo completamente eh, non si tracciano pure i dati sensibili 🙂

[macheneso-it]

LN073808371US

[dreamwarrior75]

Il codice sembra di quelli giusti, solamente che non è ancora disponibile su sito USPS.
Purtroppo puoi fare ben poco se non aprire una contestazione paypal.

[macheneso-it]

aspettando comunque i canonici 44 giorni dal pagamento  giusto?

[dreamwarrior75]

sì, ma puoi anche agire prima eh.
A questo punto chiedo un chiarimento: ma la protezione paypal funziona per entrambe le parti? Se l'oggetto non è ricevuto e paypal chiude il reclamo a favore del compratore, non prende i soldi direttamente dal conto del venditore? O vi è un fondo dedicato?

[tytta80]

Ciao Dreamwarrior:D

e grazie:D

La protezione Paypal e complessa e funziona per entrambe le parti...però da quasi sempre ragione all'acquirente...

Ti spiego...il venditore che spedisce in modo tracciablile, fornendo prova tramite il tracking a paypal in controversia, gli sarà data ragione..poi sarà l'acquirente a dover dimostrare di non aver ricevuto facendo appello....se l'acquirente vince il reclamo, il rimborso sarà prelevato dal conto paypal del venditore....paypal li anticipa nel caso in cui sul conto o carta associata i fondi non siano disponibili, ma stai pur certo che poi ne renderà conto il venditore....