Acquirente con nome, indirizzo e telefono falsi

[5692ennio]

Ieri ho venduto un articolo e ebay mi ha mandato email di conferma dell'acquirente, ma i dati sono risultati falsi:

- Indirizzo: via Haha - Milano

- telefono: intestato ad altra persona

- registrato il 25-11, con FB Zero

Ho segnalato il tutto a EBay ma mi chiedo, come possono accettare iscrizioni senza verificare l'identità degli utenti?

Ora mi trovo bloccato, ebay non riponde, ma mi ha già addebitato le commissioni della falsa vendita.

Che fare?

Grazie per le indicazioni.

[sergente*garcia · Accepted solution]

tra 4 giorni gli apri controversia per oggetto non pagato

Che fare se l'acquirente non paga l'oggetto

se non ti paga dopo 96 ore la chiudi e ti verranno riaccreditate le commissioni sulla prossima fattura

puoi iniziare a contattare quello da 52 feedback e comunicargli che gli potrai mandare un'offerta diretta visto che hai dei problemi con un falso acquisto, sempre se è ancora interessato all'acquisto

metti il disturbatore in blacklist

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