Acquirente vince l'asta ma non si fa sentire. Cosa fare?

[dragonerit]

Buonasera

Di recente un utente si è aggiudicato un gioco all'asta da me venduto.

Mentre l'asta era in corso mi aveva chiesto delle info sul gioco e io gli ho risposto.

Dopo che l'asta si è conclusa ho inviato la fattura ed un invito a pagare ma non ho ricevuto ne soldi ne risposta (io non ho inviato l'oggeto perchè prima vorrei vedere i soldi)

Ho aspettato 4 giorni e gli ho rimandato un e-mail con invito a pagare ma niente, non si fa sentire.

Ora la domanda è:

Devo aprire una controversia o posso rimettere in vendita il gioco? Ho paura che se scelgo la seconda opzione ebay crede che lo voglio truffare e mi arriva qualche sanzione o qualcosa da pagare ... Cosa fare?

[tytta80 · Accepted solution]

Ciao.

Offri paypal come unica forma di pagamento.

Se sono passati 4 giorni apri controversia per oggetto non pagato è se non paga dopo altri 4 la chiudi,riceverei le commissioni e se ti daranno un rosso potrai richiedere di eliminarlo.Solo a controversia chiusa potrai rimettere in vendita l'oggetto

Saluti Tytta.