Feedback positivo errato per un acquirente.

[ayashi_12]

Ciao a tutti.
Ho venduto un oggetto tramite asta, e l'acquirente c'è se la è aggiudicata non si è fatto sentire per oltre una settimana, e nonostante i miei solleciti non ho ricevuto risposta. dopodiché mi contatta chiedendo l'annullamento dell'asta, senza fornirci alcun dettaglio o motivo della sua decisione.

Io lo trovo un atteggiamento scorretto, ma ho comunque aperto una controversia per poter chiudere la questione e ricevere l'accredito della commissione. Tuttavia avrei voluto lasciare un feedback negativo all'acquirente in questione, ma l'ho fatto tramite l'applicazione ebay per cellulari. Magicamente glielo ho assegnato positivo ma con commento negativo. Come posso fare per rimuoverlo, o perlomeno modificarlo? Grazie

[odessa3408 · Accepted solution]

Bravo!

Non avresti nemmeno da PC potuto darlo negativo, in quanto un venditore può lasciare solo positivo con commento negativo. 

Ora tu non puoi agire in alcun modo, ma potrà farlo l'acquirente scrivendo all'assistenza; a lui sarà tolto il commento e rimarrà il positivo, mentre tu ti becchi un bel richiamo