Feedback su vendita annullata

[bonigardenshop]

Ciao a tutti,

oggi pensavo di aver fatto la mia prima vendita (ero già pronta a stappare una bottiglia...) comunque ricevo subito dopo l'email dell'acquirente che dice di essersi sbagliato e chiede di annullare.

Lo so che si devono dare 2 conferme e che non è così difficile sbagliarsi, comunque annullo la transazione dallo spazio controversie e lui accetta.

L'acquirente mancato potrebbe comunque rilasciarmi un feedback? Io sono stata corretta

A me sembra di poterlo lasciare a lui.

Se non gli avessi annullato la transazione?

Se pagava poteva poi rilasciarmi un feedback negativo perchè lo avevo "costretto"?

Passati 4 giorni se non paga si apre la controversia per oggetto non pagato.

Ciao e grazie

Eli

Ciao ciao

Eli

[sergente*garcia · Accepted solution]

Ciao Eli

sia che pagava oppure non pagava il feedback te lo poteva rilasciare tranquillamente perchè hai anche bonifico come pagamento

solo se hai paypal come forma di pagamento unica allora perde la possibilità di rilascio se gli apri controversia per oggetto non pagato e non ti paga

tu gli hai inviato l'annullamento della transazione e lui ha accettato, ma se rifiutava tu potevi aprirgli un'altra controversia, questa volta per oggetto non pagato

Che fare se l'acquirente non paga l'oggetto