Ho spedito l'oggetto e l'acquirente sostiene di averne ricevuto un altro, ma io sono sicuro di ciò che ho spedito.

[necronmagnus]

Ho venduto questo oggetto e l'ho spedito con raccomandata, ma l'acquirente sostiene di aver ricevuto un altro oggetto (ma non mi dice quale) e ha aperto una controversia.

Cosa posso fare?