Ho avuto un problema con una utente svizzera che mi ha rilasciato un feedback assurdo...L'assistenza cliente Ebay e' pessima e non e' in grado di capire che ci sono situazioni in cui l'acquirente riesce ad estorcere sconti minacciando feedback negativi..Se poi, come nel mio caso, il compratore e' una svizzera, dove ha sede Ebay, non c'e' niente da fare..Io sono imbufalita e la cosa non finisce qui...Tra l'altro ho visto che Ebay tende a cambiare continuamente indirizzo per motivi fiscali, quindi i primi a essere disonesti sono loro...Sono decisa ad andare per vie legali se non me lo tolgono...
Mi sapete dare l'indirizzo certo a cui scrivere, sperando che ci sia qualcuno ITALIANO che ci tuteli?
Marina Costa
