in data 28-11-2014 16:53
Salve,
Purtroppo ho spedito una cintura con posta prioritaria (valore asta € 10,40) . L'acquirente dopo avermi tartassata a messaggi già dallo stesso giorno dell'avvenuta spedizione, adesso scrive che si è scocciato ad aspettare e che vuole essere rimborsato.
Ho spedito con posta prioritaria ad adltri acquirenti dopo di lui ed è andato tutto bene. Penso che questa persona voglia fare il furbo, lo dico perché prima di aggiudicarsi l'asta mi inviava messaggi con offerte molto basse e poi, dopo un paio di giorni l'invio di un'altra cintura (del tipo vai a comprarne un'altra e me la vendi..) e ora chiede: rimborso, contestazione a Paypal e minaccia di feedback negativo. Questo perché lui si ritrova con 300 e più feedback e io con 22.
Cosa posso fare? Grazie ![]()
Daniela
Ciao Daniela
hai trovato un bas...o, non c'è che dire...
Con la controversia purtroppo paypal darà ragione a lui e quindi verrà rimborsato, ma se rispondi alla controversia, alla voce spedizione metti prioritaria, paypal lo rimborserà senza prelevare dal tuo conto (x importi totali fino a 25,00€)
Per il feedback negativo, visto che ti ha praticamente mincciato di rilasciartelo, contatti ebay fornendo la mail in cui lo scrive e ti verrà tolto.
Ultima cosa importante metti il... gentile utente in blacklist, così non rompe più, per lo meno con quell'id...Blacklist
Pensa anche a non spedire più in prioritaria...