in data 28-03-2017 10:57
Salve, qualche giorno fa ho venduto un lotto di 3 Blu Ray.
L'inserzione aveva una descrizione precisa del contenuto offerto, ovvero i 3 BD.
La foto dell'inserzione ritraeva il lotto intero di quando era integro, con molti altri dvd e blu ray ma ripeto, la descrizione aggiornata dei titoli disponibili era chiarissima.
Ora, dopo la spedizione mi ritrovo una richiesta di restituzione (nell'inserzione specificavo la NON restituzione) a mie spese... ho provato con calma a spiegargli che la descrizione parlava chiaro ma non risponde...
Che succederà ora?
Scusa ma non è chiaro quello che dici. Di cosa si lamenta l'acquirente? Che il contenuto del pacco non è corrispondente alla fotografia pubblicata, per caso? Dovresti essere un pochino più preciso per potere capire appieno il fatto.