Truffa buono amazon

[spudkey7]

Salve, il 27 Ottobre 2018 ho venduto un buono amazon digitale di 25 euro su ebay, la transazione si è conclusa regolarmente, ho inviato il buono tramite messaggio ebay, tanto che l'acquirente mi ha rilasciato feedback postivo. Ieri 31 Marzo 2019, ben 5 mesi dopo, l'acquirente ha aperto una contestazione paypal per oggetto non ricevuto e paypal mi ha chiesto di fornire codice di tracciabilità della spedizione. Ovviamente trattandosi di un buono digitale non potevo fornire alcuna prova di spedizione quindi ho inoltrato a paypal screenshot del messaggio inviato all'acquirente in cui era visibile il codice amazon e altro screenshot col feedback positivo rilasciato dall'acquirente. Oggi paypal ha chiuso la controversia a favore dell'acquirente e mi ha addebitato 25 euro sul saldo. Posso difendermi in qualche modo?

[marioelegio · Accepted solution]

Purtroppo non era idoneo il pagamento paypal, quindi loro non faranno nulla per proteggerti.

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11.10 Quali sono alcuni esempi di oggetti/transazioni non idonei alla Protezione vendite?

1. Licenze per contenuti digitali e beni digitali. Sebbene PayPal, a sua propria discrezione, possa rendere idonei determinati beni non tangibili, licenze per beni e/o servizi digitali di tanto in tanto, se non altrimenti concordato in forma scritta con PayPal, i seguenti casi rimarranno sempre non idonei:
   1. oggetti equivalenti ai contanti (inclusi, senza limitazioni, gli oggetti di valore predefinito, come carte regalo e carte prepagate);