Vorrei annullare una transazione (asta). Le commissioni di ebay mi verranno comunque addebitate o mi saranno riaccreditate?

[fulvial78]

L'asta si è conclusa, l'acquirente ancora non mi ha pagato e gli ho chiesto di poter annullare la transazione. E' d'accordo, ma vorrei sapere se mi verranno comunque addebitate le commissioni di ebay (8 euro!). Grazie

[erredienne · Accepted solution]

Se l'acquirente accetta l'annullamento della transazione o non fornisce una risposta, entro 7-10 giorni dalla chiusura della controversia riceverai un accredito della Commissione sul valore finale sul tuo account venditore.

Qualora l'acquirente dovesse invece rifiutare l'annullamento, a quel punto dovresti pagare le tariffe, ma potresti sempre contattare l'assistenza eBay qualora ritenessi valide le tue ragioni per un riaccredito della tariffa addebitatati.

Spero di esserti stato utile.

😉

Per ulteriori informazioni clicca qui:

http://pages.ebay.it/help/sell/cancel-transaction-process.html