in data 31-10-2013 22:51
breve cronistoria: comprato tre monete euro in Germania in prevendita il 16 luglio 2013 e pagato tramite Paypal comprensivo di spese di spedizione.
in data 16 ottobre mi arriva da parte delle Poste un verbale di consegna di corrispondenza priva di contenuto/manomessa.
come mi devo comportare??
di sicuro il venditore mi ha spedito le monete visto che ha tutti i feedback positivi e sicuramente le monete se le sono fregate.
che faccio??
apro una controversia.......... ma penso che i tempi siano scaduti......
comunico la cosa a paypal per cercare di riavere indietro i soldi spesi??
attendo Vs delucidazioni.
grazie
Per prima cosa con il verbale delle poste va alla polizia postale e presenta una denuncia.
Poi contatta il venditore, gli spieghi l'accaduto e gli fai avere la denucia.
In questo modo lui potrà aprire un reclamo con le poste tedesche e se sarà risrcito potrà girati l'importo che gli devolveranno.
Altro non puoi fare.