in data 02-08-2013 11:03
Ciao a tutti.
Ieri ho ricevuto un feedback neutro sebbene abbia rispettato sia i termini di spedizione (3 giorni lavorativi dalla data del pagamento, ed io ho spedito il 2° giorno), sia i tempi di consegna stimati (anche se quelli, ovviamente, non dipendono da me).
Il cliente ha scritto nel feedback "ottimo venditore, tuttavia spedizioni lente".
Ora, se io ho rispettato i termini dell'inserzione, perchè devo subire un feedback neutro?
devi chiederlo al tuo acquirente
contattalo e trovate un'accordo, poi mandagli il modulo di revisione feedback