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info su oggetto venduto

diavel70
Utente della Community
salve ho venduto un telefono dove nell'inserzione ho ben scritto che era completo di scatolo accessori funziona bene tranne il modulo wifi e bluetooth e un iPhone 6s ora a distanza di 5 giorni l'utente ha aperto direttamente la restituzione senza neanche inviarmi ora una email ..dicendo che il wi fi e il bluetooth non funzionano .a se io nella mia inserzione lo inserito il difetto ora eBay vuole per forza che io rimborsi l'utente e non solo gli fa tenere anche l'oggetto io denuncio il tutto qualcuno che ne sa di più può aiutarmi
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daxsisko
Utente della Community

@diavel70  ha scritto:
salve ho venduto un telefono dove nell'inserzione ho ben scritto che era completo di scatolo accessori funziona bene tranne il modulo wifi e bluetooth e un iPhone 6s ora a distanza di 5 giorni l'utente ha aperto direttamente la restituzione senza neanche inviarmi ora una email ..dicendo che il wi fi e il bluetooth non funzionano .a se io nella mia inserzione lo inserito il difetto ora eBay vuole per forza che io rimborsi l'utente e non solo gli fa tenere anche l'oggetto io denuncio il tutto qualcuno che ne sa di più può aiutarmi

rispondi alla contestazione dicendo che il difetto era specificato in descrizione oggetto: poi sei nelle mani del giudizio E-bay ( aggiungo, a volte imprevedibile)

 

eventualmente se la perdi considera di richiedere appello

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