in data 15-10-2012 16:38
Premetto che non sono un venditore professionale, ma saltuario...
Allora vendo un vestito di moschino dell' anno scorso ancora con etichetta ad un prezzo molto contenuto!
l' acquirente mi scrive che c' è un difetto sulle spalline ( e non c' era!!!!) e che secondo un negozio di sua conoscenza l' abito non è originale! Tenete conto che qui c' è la sede della Moschino e che sono sicura della provenienza dell' abito!
Mi sembra molto in malafede cosa devo fare? Per scrupolo le ho detto di mandarmi foto del difetto e dichiarazione scritta del negozio altrimenti non avrei accettato indietro l' abito... Cosa dite ho fatto bene?