pagato, consegnato ma non segnato

[strauss.71]

Buon pomeriggio a tutti,

sabato un utente ha pagato e ritirato(a brevi mani) un oggetto, io ho fatto in doppia copia un documento dove si attestava sia il pagamento che il ritiro dell'oggetto ed è stato firmato da entrambi.

Tutto perfetto, cliente soddisfatto, ma ad oggi nonostante abbia provveduto ad informarlo di segnare l'oggetto come pagato, non ho più sue notizie.

Il mio dubbio è il seguente: siccome ho messo tra le mie impostazioni di aprire controversia per ONP (almeno credo di aver selezionato questa opzione o solo la chiusura della controversia è in automatico ?) è possibile che dopo 4 giorni esatti ebay le apre controversia? Oppure rischia qualche ammonizione (l'acquirente).

Ringrazio tutti per l'attenzione e porgo i miei più cordiali saluti alla community.

[ivy12.76 · Accepted solution]

Ciao, puoi segnalare tu il pagamento ricevuto e anche l'invio. Vai sui tuoi venduti, clicchi sull'iconcina dell'euro e anche sulla busta che equivale alla spedizione. In questa maniera se hai impostato in automatico l'apertura della controversia, non si aprirà.