in data 11-07-2013 20:09
salve,
un mio acquirente ha pagato l'oggetto, ho spedito, la transazione è andata a buon fine, cliente soddisfatto.
ma che significa allora che su paypal il pagamento risulta "in sospeso"???
non mi è mai capitato...
Ciao,
in quanto sei alla prima vendita e dunque con nessun feedback in tal qualità,paypal sospende il pagamento fino al ricevemento del positivo oppure dopo 21gg se non ci saranno controversie per la transazionechiusa.
Prova a contattare il tuo acquirente e mettilo al corrente della situazione...se ti rilascia il feed positivo avrai lo sblocco dei fondi nel giro di pochi giorni.
Mi raccomando però non insistere più di tanto...il feedback è facoltativo...non vi è obbligo alcuno per cui,forzando la mano,protresti ottenere un effetto contrario.
Roberto