potete dirmi come rispondere?

[totonnosinnicuolo]

buonasera a tutti, come anticipato

 mi date un consiglio a come rispondere ad una email simile?

Gentile ...............devo dire che lei ha tralasciato alcuni dettagli per l'xbox che mi ha venduto, quindi sono indeciso se riprendermi i soldi, eventualmente aspetter fino al limite di tempo, l'xbox è già stata riparata dai led rossi, contrariamente a quanto ha detto lei che non si sono mai presentati e per giunta riparata male in quanto hanno piegato la scheda madre, in ogni caso visto che per ora i miei nipotini sono contenti andiamo avanti, ma non si preoccupi perchè se entro tempo limite si rompe mi riprendo i soldi da paypal.

Mi rivolgo a voi per trovare le parole più o meno giuste nel dare una risposta

grazie a tutti