eBay

Buongiorno, Vorrei un parere da voi. Ho venduto il 7 luglio un oggetto con spedizione tracciabile. L'acquirente ieri mi ha mandato un messaggio dicendomi che l'oggetto non è arrivato (aveva comprato piu oggetti e ho fatto una spedizione unica), le ho risposto che era tutto nel pacco che è arrivato. Ma lei insiste che non c'era. Come bisogna agire? Io piu che dirle che è stato spedito tutto in un'unica spedizione non so che fare. Piu che altro se ne ricorda dopo un mese, quindi mi sembra strano, per me ci sta marciando. Non vorrei che mi lasciasse un feed negativo anche perchè, non ha aperto neanche una contestazione paypal. Se veramente a me non fosse arrivato l'oggetto avrei aperto subito una contestazione, ma lei non l'ha fatto. Che ne pensate? ... Mostra altro

Salve, ho un negozio base e volevo passare a quello premium.. Nel base ho a disposizione 100 inserzioni, Quante inserzioni ho a disposizione in quello premium?? ... Mostra altro

buongiorno colleghi ho ricevuto un giudizio negativo ingiustamente , daccordo con l'acquirente ho richiesto la revisione del giudizio ma l'acquirente non e' stato pronto ad effettuare la revisione che nel frattempo e' scaduta: non posso piu' richiedere revisioni del giudizio e non riesco piu' a vendere ... Mostra altro

Ultimamente alcuni utenti acquistano e poi non pagano l'oggetto, sembra perfino che lo facciano apposta. Io capisco se uno mi contatta e mi spiega il problema io annullo l'inserzione. Ma questi non si fanno vivi e vorre chiedere se è possibili inserire una regola che se non contattano il venditore e non pagano, dopo la controversia abbiano segnato nel loro feedbak un negativo così ci pensano prima di fare proposte. Potreste fare questa REGOLA PERCHE' CAPITA MOLTO SPESSO ED A TANTE PERSONE GRAZIE ... Mostra altro

salve,devo acquistare un oggetto ma devo spedirlo ad un indirizzo diverso , si può fare? ... Mostra altro

Roba da matti....quei banner pubblicitari (ANIMATI) all'interno delle pagina mi bloccano la navigazione ! Non mi pare molto serio, visto che puo creare problemi durante i rilanci in un asta.... come se già non avessero guadagni.... ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto ma l acquirente non riesce a pagarmi.Gli vorrei fare il repilogo del totale ma non riesco a trovare il tasto Invoice. ... Mostra altro

BUONASERA UN UTENTE NON REGISTRATO CON FEEDBACK ZERO HA ACQUISTATO UN MIO OGGETTO ,NON MI E' CHIARO DAL MESSAGGIO CHE HO RICEVUTO DA EBAY SE DEVO O NO CONCLUDERE LA TRANSAZIONE CON L'UTENTE .IL MESSAGGIO MI DICE CHE NON DEVO CONTATTARLO MA CHE SE RICEVO IL PAGAMENTO DEVO SPEDIRE .NON CORREI TENERE UN COMPORTAMENTO SCORRETTO GRAZIE ... Mostra altro

  Non mi è mai capitato di dover modificare/inserire l'opzione ad asta aperta ma non riesco a inserirla............. ... Mostra altro

Salve, vorrei chiedere se una volta scaduto il tempo dell'inserzione e l'oggetto non è stato venduto ho la possibilità di rimetterlo in vendita una o due volte gratuitamente, se si quale procedura bisogna seguire, grazie ... Mostra altro

salve ragazzi dopo un mese circa aver venduto un pc funzionante ma usato l acquirente mi vuole contestare su paypal dicendo di volermi fare pagare la fattura della riparazione!  l aquirente ha lasciato feed positivo senza problema dopo aver testato il pc. come devo comportarmi?è il mio primo oggetto venduto,ho paura di essere truffato. grazie ... Mostra altro

Mi rivolgo ai venditori che si occupano anche di prodotti gastronomici qui su ebay...sono nuova vorrei sapere quali sono le regole e in particolare cosa non si può assolutamente vendere...grazie a chi risponderà per primo!!!Buona estate..                                                                                                                                                                    Debora Bartolini ... Mostra altro

esiste uno strumento per esportare il proprio negozio in formato CSV o XML? ... Mostra altro

Come si fa a mettere un avviso dove si avverte che il venditore torna per esempio il 10 agosto, visto che ha delle inserzioni che scadono quando non c'è? ... Mostra altro

Per ritirare dalla vendita su ebay un oggetto come posso fare? Grazie per l'informazione. ... Mostra altro

la rimessa in ventita gratis per tre volte vale per tutti i venditori? é una promozione o rimarrà come regola di vendita?   grazie ... Mostra altro

Ho problemi con un acquirente che mi vuole denunciare. Vi spiego. Dopo avermi chiesto in svariate email uno sconto compra gli occhiali a prezzo pieno. Dopo averli ricevuti mi lascia feedback positivo al 100%. Ma dopo qualche giorno mi chiede una parte dei soldi indietro perchè ritiene che gli occhiali non siano nuovi come da me dichiarato. Aggiunge anche che a sua mamma a cui li ha regalati non le stanno bene... Inizia una seria di mail snervanti dicendomi che vuole aprire una controversia su paypal. Mi dice che sono "rude"...Mi chiede ricevuta o garanzia occhiali per poterli cambiare in un negozio Chanel. Io le avevo già spedito certificato di autenticità, specificandole che era un regalo e che non possedevo altro. Ma niente. Dopo mi chiede una parte dei soldi indietro. Io le ho proposto di spedirmi l'oggetto e che se tutto fosse stato a posto le avrei ridato i soldi compresi quelli di spedizione, a una sola condizione di aspettare fine mese visto che sono in vacanza e non posso riceverli. Ma lei continua a dirmi che sino rude. Cosa posso fare? Non ho voglia di denuncia anche perchè non ho fatto niente di male ... Mostra altro

come posso bloccare solo i feedback (0) ... Mostra altro

salve a tutti    vorrei delle informazioni riguardo alle aste ebay io ho messo un oggetto al asta che e stato aggiudicato ora vorrei sapere: adesso che l'asta e scaduta cosa devo fare? devo contattare l'acquirente? l'oggetto va inviato dopo il pagamento (pagamento utilizzato pay pal) ?   grazie a tutti! ... Mostra altro

ho venduto una casacca di una tuta nella foto dell'inserzione comparivano tre giacche diverse tra loro ( anche di marche diverse) nel titolo e nella descrizione menzionavo un capo solo e descrivevo quello il cliente mi contatta per avere un rimborso perche nella foto erano presenti tre casacche   si tratta di 25 euro totali comprese spese di spedizione   puo farlo ? come posso difendermi? ebay ha uno "sportello di aiuto " per i venditori ?   allego foto   in vendita giacca champion ... Mostra altro

ho mess apertura automatica controversia.come posso annullare?vorrei ritornare ad apertura manuale ... Mostra altro

Esiste un corriere economico? ... Mostra altro

ciao a tutti, e' la prima volta che vendo su ebay. Voglio mettere un prezzo di riserva nella mia prima asta on line pero' nella domanda di vendita non trvo nessun flag o una casella che mi riporta il prezzo di riserva....... Vi chiedo Gentilmente se potresti aiutarmi   Grazie   Braccobaldo1975 ... Mostra altro

SALVE , A VOI RISULTA CHE HO VENDUTO DUE OGGETTI PER UN TOTALI DI € 4 200,00  , IO NON HO RICEVUTO UN EURO, HO CONTATTATO PAY PAL E MI HANNO CONFERMATO CHE ERANO DUE FRODI, PER DI PIU MI è ARRIVATA UN MAIL DA E BAY CON SCRITTO CHE DEVO PAGARE   170 ,00 € ? SIAMO MATTI!!! ... Mostra altro

Ciao a tutti, nonostante ricordo di aver giá provato in via di test il servizio, non riesco piú ad accedere a dhl.it con i dettagli di ebay. Ho cambiato anche password ma nessun risultato. Cosa posso fare?   Grazie ... Mostra altro

Non so come aumentare i gg. delle offerte, ora le mie offerte valgono 2 gg. vorrei portarlwe a 15, come devo fare? ... Mostra altro

buongiorno a tutti,avrei un quesito da esporvi,avrei bisogno di sapere se e possibile vedere tutte le vendite da me effettuate da 6 mesi a questa parte,si puo fare? se si, come? ringrazio tutti anticipatamente per le gentili risposte ... Mostra altro

Solo nella giornata di oggi ho dovuto annullare quattro transazioni, per acquisti errati...non è possibile.. Ma, cos'ha la gente? A voi capita spesso? Sono stata fortunata che mi hanno anche risposto... La bambina ha giocato con il tablet... Ho acquistato tre tipi di articoli diversi non sapendo quale scegliere.. Ho deciso di acquistare con un altro account... Va bene ma, a lei cosa importa non l'ho mica pagato... No comment.. Ma tutte queste transazioni annullate influiscono sul mio account? ... Mostra altro

salve ho una domanda da fare in pratica quando finiscono la disponibilità di prodotti nel negozio ebay dove visualizzo che sono finiti perchè non mi arriva nessuna email che il prodotto è esaurito ... Mostra altro

sono nuovo nel mondo della vendita e totalmente sprovvisto ma o molta voglia di imparare e se necessario imparare in fretta. Cio che so è che è facile comperare ma è l'opposto a vendere. I dettagli non li conosco però mi piacerebbe conoscerli. Qualche volonteroso ? ... Mostra altro

Mi piacerebbe ricevere informazioni su come gestire il labirinto di procedura informatica ed apprezzerei informazioni/consigli utili per poter  mettere una o più fotografie dell'oggetto a lato del messaggio di vendita collocandolo nella bakeca di ebay. Grazie mille a tutti. Leandro.   ps: è la prima volta che provo a vendere qualcosa online.   ... Mostra altro

e' possibile togliere oppure variare il prezzo di riserva?grazie ... Mostra altro

Buongiorno; vorrei sapere come si fa a collegare la mia carta paypal al mio account Ebay, grazie ... Mostra altro

Ho pubblicato adesso un prodotto in vendita ma eseguendo la ricerca non trovo quanto indicato. cosa devo fare Grazie M ... Mostra altro

Come si intuisce nell'oggetto vorrei capire meglio. Sto mettendo in vendita dei pezzi in formato compralo subito tramite smartphone con l'app ebay per usufruire della promozione che permette 50 inserzioni al mese gratis. Dopodiché per comodità apporto delle modifiche alle aste tramite desktop. Ora, una volta fatte le modifiche nella schermata di riepilogo c'è la possibilità di spuntare il nuovo servizio che in automatico rimette in vendita le aste andate invendute. Il servizio è gratuito di per se ma non mi è chiaro se, usufruendone, l'inserzione venga rimessa come se fosse fatta tramite desktop e quindi con il costo del servizio che ne consegue. Chiedo a chi è più illuminato di me di delucidarmi in merito. Per logica credo che verrà applicata la tariffa, per etica però secondo me dovrebbe esserci una riga tra parentesi in cui venga spiegata tale possibile evenienza. O magari c'è e io non l'ho trovata. Per questo chiedo a voi, grazie in anticipo! ... Mostra altro

Salve ragazzi, un acquirente mi sta davvero facendo perdere le staffe... Acquista, paga, io spedisco e il primo giorno di consegna mi da destinatario assente... dico vabbè, passano l'indomani magari lo trovano.   L'indomani stessa storia.. destinatario assente. Allora gli mando un messaggio su ebay avvisandolo ma non risponde. 3° giorno stessa cosa.. allora provo a chiamare ma niente, il numero è errato. Quarto giorno e quinto giorno stessa cosa.   Allora lui mi chiama con un altro numero e dice "si scusi, non sono in casa, sono partito, il cellulare è un numero vecchio che non ho più" io spiego la situazione e dico di non aspettare la riconsegna ma di chiamare la SDA e chiedere dove sia i pacco per andarlo a ritirare di persona. Lui dice che manda qualcuno ma comunque che risolveva.   Passano altri giorni e giorni.. non risulta ritirato nulla. Risulta ogni giorno un tentativo di consegna ad oggi siamo a 13 tentativi.. Ho spedito giorno 14 e da giorno 16 che provano a consegnare. Provo a chiamare il numero vecchio ma niente. L'altro non l'ho mica salvato. Ho mandato altri messaggi spiegandogli dei costi di giacenza ecc ma non si fa vivo da molto ormai.     Vorrei sapere.. cosa succede adesso? costi di giacenza, costi per il ritorno al mittente ecc... chi li paga? se il pacco torna a me, poi lui può aprire controversia per oggetto non ricevuto e rovinerei soldi di spedizione e soldi per il ritorno del pacco e della giacenza? help ... Mostra altro

Salve, avevo scelto il "aste online" e vorrei cambiarlo. Non riesco. Devo levare l'oggetto dalla vendita e fare il tutto di nuovo ? Grazie ... Mostra altro

sono da pochissimo anche venditore e già capisco in quale pasticcio mi sono messa più di un acquirente non manda il feedback dopo che le transazioni sono andate a buon fine e la spedizione è stata fatta in tempi record...ma non è un obbligo per l'acquirente lasciare il feedback al venditore? grazie per le eventuali risposte ... Mostra altro

Non riesco a vendere oggetti su ebay.uk, ebay.com. Se non hai un numero preciso di feedback di vendite, EBAY Non mi consente di vendere. Come si può fare? ... Mostra altro

2 offerte dirette ed entrambi mi hanno pagato ki si aggiudica l'oggetto?ki paga prima o ki ha la somma piu alta ? ... Mostra altro

salve  dovrei chiudere il mio negozio ebay per tutto il mese di agosto ,in quanto purtroppo ho problemi con la salute di mio padre come posso fare a bloccare le mie inserzioni per tutto questo mese. GRAZIE A TUTTI IN ANTICIPO...   ... Mostra altro

ciao a tutti, ho messo un cellulare in vendita,ma se lo cerco non trovo nessun risultato come è possibile?? ... Mostra altro

Ciao a tutti non riesco ad annulare degli ordini che ho ricevuto in quanto l'oggetto non più disponibile  ed anche l'inserzione è stata rimossa! Non mi fa aprire nessuna controversia inmerito , da premettere che il pagamento dell'oggetto non è stato ricevuto   grazie mille  ... Mostra altro

Buongiorno, se vendo un'oggeto e dopo l'asta mi accordo per un prezzo inferiore a quello dell'asta posso farlo? e come? grazie ... Mostra altro

ho messo in vendita asta online un oggetto e dietro suggerimento di ebay l'offerta iniziale era di 0,99 cent in modo da avere più offerte ma adesso che l'asta sta per scadere mi ritrovo un oggetto di valore con una offerta di soli 5,50 euro...vorrei ritirarlo dalla vendita perchè ci smeno..posso annullare la vendita? ... Mostra altro

Buonasera, vorrei sapere perchè dopo aver cambiato la foto, nell'anteprima rimane la foto vecchia Grazie mille ! ... Mostra altro

devo collegare  il mio account paypall per aprire un negozio come privato di 200 circa oggetti ma non ci riesco, come devo fare?                                         grazie ... Mostra altro

Come posso annullare una vendita promozionale con lo sconto di 5000 oggetti ..? Oppure annullare lo sconto... Mi si è creato per errore uno sconto su oggetti che non posso assolutamente scontare !!! AIUTO !!! ... Mostra altro

come si può indicare sulle inserzioni che si è assenti per un certo periodo e quindi le spedizioni posso subire ritardi?   ... Mostra altro

non riesco ad aprire un negozio ebay sepure fossi possessore di una carta per paypall non sò come fare ... Mostra altro

Buonasera, ho aperto un'inserzione compralo subito con pagamento con paypal utilizzando il wizard della vendita base e non quello avanzato. Infatti non vedevo l'opzione pagamento immediato. Ora l'inserzione è online e ho provato a modificarla per inserire l'opzione con pagamento immediato, ma non sono riuscito a trovarla... E' una cosa possibile o va decisa prima della pubblicazione? ... Mostra altro

QUANDO SI COMPILA UN ANNUNCIO E ALLA FINE SI DESIDERA PUBBLICARLO BISOGNA DIGITARE VENDI SUBITO O SALVA? IO NON VENDO NULLA MA REGALO CUCCIOLI METICCI A PERSONE AFFIDABILI COME DEVO FARE? ... Mostra altro

Nella compilazione di una inserzione, mi chiede di immettere il CAP. Nell'anteprima della stessa il CAP immesso, nel mio caso 52100, Ar, non corrisponde a quello che compare nell'inserzione ( Albiano). Cosa succede?   ... Mostra altro

Esiste un abbonamento mensile su ebay a cui iscriversi per non dover ogni volta rimettere in vendita inserzioni scadute e pagare di nuovo le tariffe di inserzione? Cercavo un numero di assistenza ebay a cui telefonare ma non l'ho trovato, qualcuno sa dove posso trovarlo? Grazie ... Mostra altro

QUALCUNO DEI MODERATORI O CHI CI E' GAI PASSATO SA DIRMI COME POSSO BAYPASSARE L'ERRORE " Verifica se le credenziali di sicurezza sono scadute. (codice errore: ME200). " QUANDO CERCO DI CARICARE UNA FOTO ? HO GIA PROVATO CON DIVERSI BROWSER ED ELIMINANDO COOCKIE ED INSTALLANDO L'ULTIMA VERSIONE DI FLASH. MA L'ERRORE RIMANE GRAZIE ANTICIPATR   ... Mostra altro

costretto ad accettare la restituzione (non prevista)  da paypal, mi ritrovo l'oggetto danneggiato , l'assistenza clienti non risponde, le segnalazioni di minacce di feedback negativo non sono state prese in considerazione, la condotta di paypal non considerata ci vuole un bel coraggio a osannare paypal come strumento di pagamento quando poi si tutelano solo acquirenti disonesti, minacciosi, e non si tiene in minima considerazioni il  venditore da cui si intascano le percentuali!!! ... Mostra altro

Ho provato diverse volte a mettere in vendita diversi oggetti . Mi viene impedito sempre per lo stesso motivo . Mi compare sempre la stessa scritta cioè che non posso vendere al estero per vari motivi...ma io non voglio assolutamente vendere al estero . Ho provato a cambiare impostazioni , ho controllato se avevo inserito qualche indirizzo estero oppure se ero scritta a ebay germania o qualsiasi altro paese e no mi risulta tutto in regola ....indirizzo italiano ecc...posso fare qualcosa o potrei aver dimenticato qualche particolare ? Se sapete qualcosa o ve ne intedete più di me fatemi sapere grazie  ... Mostra altro

se l'acquirente non vuole pagare l'oggetto perchè dice che si è sbagliato e ha digitato una cifra più alta di quella che voleva cosa si deve fare? ... Mostra altro

Mi farebbe piacere se qualcuno/a vorrebbe indicarmi dettagliatamente ( perche sono un novello) la procedura : dall'annuncio alla fotografia dell'oggetto e publicarlo su ebay. Ringrazio anticipatamente chiunque mi darà consigli utili. Leandro   ... Mostra altro

non riesco a caricare le mie foto che sono sul dekstop perche' ebay mi chiede un url tipo http// per caricare le foto dei miei articoli che sono sul dekstop come devo fare??? ... Mostra altro

come faccio ad impostare tra i pagamenti accettati anche il bonifico bancario ed inserire le mie coordinate, sulla bozza che stò preparando mi compaiono solo PayPal, vaglia o assegno. Ringrazio faccio a tutti i miei cordiali saluti. Piero ... Mostra altro

Vorrei verificare il numero delle mie inserzioni del mese...visto che oggi ho pagato. Ho superato un certo numero? ... Mostra altro

ho rimesso in vendita degli oggetti e mi è comparsa la tariffa di inserzione,non sono più gratis?grazie ... Mostra altro

Spett.le, ho notato che esiste la possibilità di osservare un venditore o compratore. Il nome mi viene visualizzato a mia richiesta... Ho notato anche la dicitura "ti seguono" e vorrei sapere se esiste un modo per vedere chi mi osserva come io faccio con altri venditori. Grazie. ... Mostra altro

Salve, ad ottobre 2013 un utente fece l'offerta per una macchina da ricamo che avevo posto in vendita. Successivamente alla chiusura dell'asta, l'acquirente non volle più acquistare l'oggetto, per il quale chiesi il rimborso della tariffa (-44,97€). Da allora mi ritrovo in fattura il credito della somma. Seguendo le indicazioni del sito, in data 24 marzo 2014 ho inoltrato all'utenza 0230410352, il modulo per la richiesta del rimborso, indicando altresì il nr iban richiesto. Ad oggi, non ho avuto alcuna risposta. Gradirei avere delle indicazioni in merito. Grazie. ... Mostra altro

In pratica ho venduto un oggetto con Asta, e l'acquirente ha pagato ma io non ricevo niente. Leggendo altre domande sul forum ho capito di aver sbagliato l'email alla fine dell'inserzione, come posso fare per farmi pagare sulla mail giusta? ... Mostra altro

Buonasera c'è qualcuno che puo' aiutarmi a capire come funziona promo 90 gg per apertura negozio ?Grazie ... Mostra altro

Ho già letto altre discussioni più vecchie su questo argomento.... ho aperto un negozio base, ho superato le 100 inserzioni, come mai mi fanno pagare 0,35€ invece di  0,10 o 0,15 come c'è scritto sulla tabellina???? sarà un errore del server oppure non hanno aggiornato la tabella??? Aiutatemi Grazie!!!! ... Mostra altro

Salve, non mi è chiaro se l'opzione di " Rimetti in vendita automaticamente questo oggetto fino a 3 volte se non viene venduto: è gratis" sia gratis per tutte le inserzioni oppure no. Premetto che ho letto l'informativa, ma non mi è chiaro. Grazie per l'aiuto. ... Mostra altro

Ho solo una carta prepagata Mastercard e non il conto paypal. Come posso fare per ricevere i pagamenti? ... Mostra altro

Ciao a tutti, mi chiedevo, se dovessi annullare una vendita scaduta, devo pagare comunque le commissioni sul valore finale? ... Mostra altro

Buongiorno, ho venduto dei pantaloni con un'asta,ora l'acquirente non si fa vivo e non paga. Ho aperto una controversia,ora cosa devo fare?.Grazie ... Mostra altro

non posso più vendere qui su ebay,perchè? ... Mostra altro

Buongiorno, ho venduto un oggetto all'asta ma l'acquirente "non si fa vivo". Come fare per trovare un recapito telefonico e, eventualmente, aprire una controversia? Nonostante abbia letto il forum i riferimenti al mio problemi vengono dati per scontato ma io non li trovo. Grato vorrete aiutarmi, porgo distinti saluti. Pietro Marculli ... Mostra altro

il 25 e 26 luglio si sono chiuse due delle mie aste, ho inviato la fattura, ma non ho ricevuto alcun pagamento. Ho provato a inviare un messaggio con la "minaccia" di rimettere in vendita l'oggetto, ma niente da fare. Cosa mi consigliate? In genere quanto impiega un acquirente privato e poco professionale per effettuare il pagamento? ... Mostra altro

Come posso chiedere il telefono all'acquirente durante l'acquisto per poterlo poi dare al corriere ? Grazie anticipato per la risposta.   ... Mostra altro

buongiorno avrei necessita' di contattare un possibile compratore  lui  ha fatto offerta a me sta bene , ma come posso contattarlo hard disk seagate 500 gb ( disco esterno) speranzoso che possiate darmi aiuto saluti a voi tutti   ... Mostra altro

Si puo mettere inserzioni in formato prezzo fisso, anzichè asta come privato, si o nò? Io vedo solo la voce asta online con eventulmente opzioni a pagamento aggiuntive, possibile che non si possa pubblicare mettendo un prezzo fisso? Anche pagando l'inserzione intendo ... Mostra altro

salve a tutti ho una bottiglia da 5 litri di grant's del 1970 circa e sui vari siti non sono riuscito a trovare una valutazione.mi potete dare una mano ... Mostra altro