salve chi mi puo aiutare x favore

[scorpione077]

salve ho venduto un cellulare ma l acquirente mi a chiesto di annullare la transazione in quando non poteva pagare li ho fatto il favore ora potrei portare io spese di annullamento ho lui grazie

[sergente*garcia · Accepted solution]

se gli hai mandato l'annullamento e lui non risponde devi chiudere tu la controversia dopo 7 giorni dall'apertura e riavrai le commissioni sul venduto

Per chiudere la controversia:

1. Vai allo Spazio soluzioni ed effettua l'accesso.

2. Seleziona la controversia da chiudere.

3. Per chiudere la controversia, seleziona una delle seguenti opzioni:

   • Io e l'acquirente abbiamo completato questa transazione.

   • Voglio interrompere la comunicazione con l'acquirente.

4. Inserisci eventuali commenti nella casella del messaggio.

5. Clicca su Chiudi la controversia.