Info richiesta di rimborso per giacenza e contrassegno

[maipiusenza_eu]

Ciao,

oggi (prima volta in 6 anni) mi è capitato un cliente che dopo aver tenuto un pacco in giacenza per oltre 10 giorni (continuando a ripetermi che "si, si ho avuto da fare, domani lo ritiro"), oggi alla mia ennesima telefonata di solelcito mi ha praticametne sbattuto il telefono in faccia dicendomi di riprendermi il pacco.

Ora fra spedizione di andata, contrassegno, dossier giacenza, fermo deposito e rientro, questo scherzetto mi è costato 40-50 euro.

Poiché il cliente ha acquistto sul sito e si è quindi impegnato all'acquisto.

Avete qualche riferimento di legge per mandargli una richiesta di risarcimento danni?

Grazie

Nadia

[aldocampione]

Scusa Aldo se riesumo questa discussione,

tuttavia sono curioso  di conoscere le ulteriori mosse e sviluppi.

Eravamo rimasti alla letterina inviata ormai più di un mese fa.

La letterina è stata ricevuta. Il cliente ha mandato una mail al mio avvocato dicendo che si rivolgerà alla magistratura perchè io avrei violato la sua privacy inviando una  mail ed una raccomandata.

Martedì il decreto ingiuntivo sarà notificato

[agrieuro]

Ma dato che parli di decreto ingiuntivo, sei andato da un giudice? Posso chiederti che passaggi hai seguito esattamente?

[aldocampione]

Ma dato che parli di decreto ingiuntivo, sei andato da un giudice? Posso chiederti che passaggi hai seguito esattamente?

Ho semplicemente dato le carte all'avvocato.

Ho scritto notificato, ma il termine esatto è depositato.

Il nostro ordinamento consente a chi vanta un credito fondato su prove documentali  di attivare una procedura rapida per ottenere il soddisfacimento delle proprie ragioni ovvero il decreto ingiuntivo.

[aldocampione]

Dopo il decreto ingiuntivo devi fare un altro atto che si chiama precetto e partono altre 300 euro .

So molto bene quello che devo fare e gli eventuali rischi.

Ma essi non sono un problema per me.

I furbi e gli insolenti vanno puniti.

[pcprice76]

Sono curioso di sapere come è andata a finire, anche io ho avuto un sacco di contrassegni rifuitati, tanto che alla fine ho tolto questo sistema di pagamento dal sito

Uno addirittura ha detto che "non trovando il modo di annullare dal sito direttamente, ha lasciato perdere.."

Volevo fargli causa soprattutto perchè era un' azienda, ma poi ho lasciato perdere... troppo tempo perso..