Feedback negativo e rimborso

[pmuz2585]

Buongiorno,

ho acquistato un prodotto modello nuovo e mi è arrivato lo stesso prodotto ma modello vecchio.

decido di tenere il prodotto ma lascio un feedback negativo.

il venditore mi contatta e mi propone un risarcimento che mi verrà accreditato una volta modificato il feedback.

non è una questione di fiducia del pagamento ma mi sembra un ricatto. 

il venditore mi dice che su ebay è normale, viosto che non mi è mai capitato prima volevo sapere se è una pratica normale.

grazie 

[moriadellevacche]

Nessuna garanzia di rimborso dopo la revisione, devi fidarti e non so se ti conviene.

Si poteva evitare di partire con il negativo e sentire direttamente il venditore per stabilire una congrua "riparazione" del danno, magari ti sostituiva l'oggetto senza spese (tanto per dirne una).

Il negativo è sempre il modo più sbagliato di affrontare un problema, prima ci sono strumenti più efficaci da utilizzare.

Ciao

[chiaretta]

No, su ebay non e' normale, io non cambierei un bel niente, e se continua ad insistere aggiungerei un commento al negativo facendolo presente