Oggetto acquistato non conforme

[gabriele.bis]

Salve.

Ho acquistato un prodotto per l'edilizia, ma leggendo sulla confezione ho scoperto che la data di scadenza indicava 01/2013.

Ora vorrei cambiarlo con uno non scaduto.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a mio carico o a carico del venditore che si è "sbagliato" a spedirmi un prodotto scaduto?

Grazie.

[robertobonsai · Accepted solution]

è un professionaleil tuo venditore?

[gabriele.bis]

Sì..professionale.

[robertobonsai]

avresti diritto anche al risarcimento della spedizione di reso...è stato un suo sbaglio e la legge è dalla parte del consumatore.
da quì a che la cosa accada però ce ne passa...prova a contattarlo...trovando un accordo conciliante

[gabriele.bis]

Ti ringrazio. Ho già provato a contattarlo però dice che il prodotto non ha scadenza quando invece non è vero. Gli ho anche inviato una foto con la stampa del lotto e della scadenza. Staremo a vedere. Saluti. 😉

[robertobonsai]

mi puoi mettere il copia incolla del titolo dell'inserzione di cui stai parlando?