cosa fare per farsi rimborsare dopo che si e' lasciato un feedback positivo?

[fabrizioalviti]

Ho acquistato una radio, il testo dell'annuncio recitava:

BELLISSIMA RADIO AM-FM , dal classico design anni 70 , vero modernariato !!!

Ho rilasciato un feedback positivo ma appena aperto il pacco ho constatato che la radio era "sporca" da fare impressione e non funzionante.

Cosa posso fare per farmi rimborsare?

[chiaretta]

Non dici la cosa piu' importante: come hai pagato?

[lorena@ebay.com]

Ciao,

ci dispiace che l'oggetto ricevuto non sia conforme alla descrizione ma ti suggeriamo prima di tutto di contattare il venditore con una comunicazione aperta e sincera.

Solo se hai pagato con PayPal e non trovi una soluzione con il venditore, potresti richiedere un rimborso.

Trovi ulteriori dettagli nel link: http://pages.ebay.it/help/buy/item-not-received.html

Grazie per la tua collaborazione.

Saluti,

Lorena