in data 22-05-2014 16:13 - data ultima modifica 22-05-2014 16:19 autore kh-valeria
Ho comprato un cellulare il 5 aprile da un rivenditore con il 97,8% circa di feedback positivi. il cellulare si è rotto e alla mia richiesta di assistenza per mail mi ha chiesto di registrarmi ad un sito di richiesta assistenza che è stato costruito appositamente per non inviare le richieste. sicompilano i campi con il menù a tendina ed alla fine dopo l'invio appare la scritta che i campi non sono stati compilati correttamente.
ora io del rivenditore non so niente, ho un indirizzo, ed un numero di telefono che è sempre spento. il rivenditore continua a vendere su ebay pc e cellulari, cosa faccio? mi sento un po' presa in giro, e mi sono ripromessa di non comprare mai più online!
in data 22-05-2014 16:36
è per caso una cineseria ?
se è così:
hai hai hai !!!
la vedo difficile farsi assistere in garanzia
devis ubito avere i dati ( anche fiscali ) del venditore e mandargli una raccomandata di messa in mora per la garanzia non rispettata con la modalità offerta da quel sito
meglio se senti un'associazione di consumatori che ti può assistere facilmente
in data 22-05-2014 16:39
Del venditore hai tutto invece, ragione sociale, indirizzo, partita IVA.
Basta prenderli dalle sue inserzioni (fondo pagina).
Il detto "chi meno spende più spende" colpisce ancora!
Ciao