in data 21-03-2014 13:52
Abbiamo aperto un account business pensando che ci sarebbe stato nel format la richiesta della ns partita Iva ma così non è stato. Abbiamo pensato che arrivando al pagamento ci sarebbe stato ad un certo punto la richiesta se uno voleva la fattura, ma niente. Quindi al momento non abbiamo completato il pagamento. Non possiamo acquistare senza avere la fattura. Abbiamo anche scritto alla assistenza clienti ma al momento non abbiamo ricevuto risposte. Chi sa come si fa, se si può o meno? Grazie ARIMO
in data 21-03-2014 15:19
L'account professionale serve per VENDERE, non per acquistare.
Se avete bisogno di fattura dovete CHIEDERLA e fornire ogni volta al venditore i dati per emetterla, verificando sempre (anche telefonando magari) che il venditore abbia visionato e recepito la richiesta.
Ciao