in data 15-05-2014 17:00
Ho "comprato" un oggetto senza accorgermi che poteva essere venduto solo negli USA. Pertanto non riesco
a pagarlo. Ho contattato il venditore parecchie volte e mi addetto che assolutamente non puo' mettere il TOTALE,
e consentirmi di finire il pagamento.
Gli ho chiesto allora di annullare la procedura,ma lui e' molto poco disponibile e non risponde.
Dovro' aprire una controversia?
Come posso fare?
P.S. Come di fa a scrivere o telefonare all' Assistenza clienti?
Grazie a tutti.
Gabriella
in data 15-05-2014 17:07
Salve, tu non puoi aprire una controversia. Se non ti invia l'annullamento sicuramente ti aprirà una controversia per oggetto non pagato e verrai ammonito dato che non potrai pagare.
in data 15-05-2014 17:13
E' nel suo pieno diritto non essere disponibile, non solo puo' aprire controversia per oggetto non pagato, ma puo' segnalarti per quello che gli anglofoni chiamano malicious bidding, che in italiano traduce malamente turbativa d'asta o offerente non gradito
in data 15-05-2014 17:17
C'e' chi lo vende nuovo, e spedisce in Italia, ma costa 5 volte tanto, spesso a cercare l'affarone ci si mette nei guai