annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Sostituzione oggetto difettoso

virgchi_40
Utente della Community

Salve a tutti,

vi scrivo poiché mi trovo in questa situazione:

ho acquistato  un oggetto da un negozio estero (Germania) che, una volta giunto, presentava un difetto.

Ho subito contattato il venditore per informarlo del problema, fornendo foto e video del difetto in questione.

Una volta visualizzate le email (fuori dalla piattaforma EBay, precisiamo) mi ha comunicato che avrei dovuto spedire indietro la merce per averne una nuova in sostituzione, ma proprio perché ha intenzione di sostituirmelo, mi ha raccomandato di non utilizzare la piattaforma di restituzione presente sul sito poiché altrimenti avrebbe dovuto rimborsarmi e non mi avrebbe potuto mandare l’oggetto nuovo.

Truffa?

Visualizza l'intero argomento
pafispi
Utente della Community

Non fidarti.

 

Se hai pagato con Paypal apri una controversia per oggetto non conforme.

 

Almeno sarai sicuro del rimborso.

Fai una domanda