in data 08-10-2019 19:03
Salve a tutti,
vi scrivo poiché mi trovo in questa situazione:
ho acquistato un oggetto da un negozio estero (Germania) che, una volta giunto, presentava un difetto.
Ho subito contattato il venditore per informarlo del problema, fornendo foto e video del difetto in questione.
Una volta visualizzate le email (fuori dalla piattaforma EBay, precisiamo) mi ha comunicato che avrei dovuto spedire indietro la merce per averne una nuova in sostituzione, ma proprio perché ha intenzione di sostituirmelo, mi ha raccomandato di non utilizzare la piattaforma di restituzione presente sul sito poiché altrimenti avrebbe dovuto rimborsarmi e non mi avrebbe potuto mandare l’oggetto nuovo.
Truffa?
Non fidarti.
Se hai pagato con Paypal apri una controversia per oggetto non conforme.
Almeno sarai sicuro del rimborso.